Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlışlıkla Sürekli Su Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği Mağduriyeti

profile
17 Kasım 2025 20:21
643

Yaklaşık üç hafta önce komşumun su aboneliği yerine yanlışlıkla benim suyum kapatıldı ve o dönemde mağduriyet yaşadım. Durumu bildirerek suyun tekrar açılmasını sağladım. Ancak bugün, 17 Kasım 2025 tarihinde saat 14:00’ten itibaren aynı sorun tekrar yaşandı ve yine suyum kesildi.

Kocaeli Başiskele Barbaros Mahallesi'nde bulunan adresimde, 5411***76 abone numarasıyla kayıtlı su aboneliğim olmasına rağmen, yalnızca benim dairemin suyu bu şekilde yanlışlıkla kesiliyor. Sorunun çözülmesi için İSU müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve her defasında sahada ekiplerin olduğu ve bana dönüş yapılacağı söylendi; fakat bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi ve suyum hala açılmadı.

Kendi evimde aktif aboneliğim olmasına rağmen sürekli bu mağduriyeti yaşamak istemiyorum. Suyumun acilen tekrar açılmasını ve bu yanlışlığın bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

18 Kasım 2025 11:21 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Bahse konu şikâyetiniz ilgili birimimize iletilmiştir. Büyükşehir Belediyesi olarak verdiğimiz hizmetlerin şekillenmesinde siz değerli vatandaşlarımızın memnuniyeti esas tutulmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
13 Ağustos 2025 00:38
1.762

profile
18 Ağustos 2025 18:33
2.464

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz