to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık üç hafta önce komşumun su aboneliği yerine yanlışlıkla benim suyum kapatıldı ve o dönemde mağduriyet yaşadım. Durumu bildirerek suyun tekrar açılmasını sağladım. Ancak bugün, 17 Kasım 2025 tarihinde saat 14:00’ten itibaren aynı sorun tekrar yaşandı ve yine suyum kesildi.
Kocaeli Başiskele Barbaros Mahallesi'nde bulunan adresimde, 5411***76 abone numarasıyla kayıtlı su aboneliğim olmasına rağmen, yalnızca benim dairemin suyu bu şekilde yanlışlıkla kesiliyor. Sorunun çözülmesi için İSU müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve her defasında sahada ekiplerin olduğu ve bana dönüş yapılacağı söylendi; fakat bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi ve suyum hala açılmadı.
Kendi evimde aktif aboneliğim olmasına rağmen sürekli bu mağduriyeti yaşamak istemiyorum. Suyumun acilen tekrar açılmasını ve bu yanlışlığın bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
12.08.2025 tarihinde saat 18:59’da Barış Mahallesi, Gebze/Kocaeli adresimizde su kesintisi yaşandı. Gece 23:00’te suyun tekrar verileceği bildirildi ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ su gelmedi. Konuyla ilgili olarak Kocaeli Belediyesi İSU müşteri hizmetlerini aradım ve az önce tarafıma suyun do...
Abone numaram: 5410***72. İzmit ilçesinde, İSU’ya ait su aboneliğimde üç aylık faturamın son ödeme tarihi 16 Ekim’di. 22 Ekim saat 11:00’de suyum kesi...
06.10.2025 tarihinde Kocaeli’deki adresimde su kesintisi yaşadım. Fatura ödenmediğinden dolayı hemen ödedim. İSU ekipleri, sayacı mühürü kırıp gidiyor fakat açmadan gidiyor ben saatlerce susuz kaldım. Mağdur edildim. Susuz kaldık. Saatlerce annem gitti vanaya bakmaya kendisi açtı. Mühürü kapatmayı b...
Öncelikle merhabalar. Konum Kocaeli'deki Sepaş ve İSU hakkında. Çayırova bölgesine taşındığımdan beri 1 ayda 6-8 kez düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyoruz. Sürekli arıza, teknik sorun olduğu söyleniyor ama şikayet etmemize rağmen sorun asla giderilmiyor. Bugün, 18 Ağustos 2025 saat 14:00'te İS...
6 Kasım 2025 sabahı saat 9 civarında Gölcük Cumhuriyet Mahallesi'nde su kesintisi başladı ve yaklaşık 1,5 gündür halen suyumuz yok. Bu süre boyunca ısu Kocaeli müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde her seferinde bir saat veriliyor, ancak o saat geldiğinde tekrar ileri bir saate erteleniyor. Ş...
Yorumlar