to read complaints and reviews, or file yours.Sayaç Okuma Personeli Zile Basmadan Gidiyor, Faturalar Birikiyor Mağduriyet Yaşıyoruz
Kocaeli Derince’de ikamet ediyorum. Aylardır İSU sayaç okuma personelinin kapıya kadar gelip, dış kapı kapalı olduğu için zile bile basmadan geri döndüğünü fark ediyorum. Evde olmamıza ve içeride olmamıza rağmen herhangi bir şekilde zile basılmadığı için sayaç okunmuyor, bu yüzden faturalar birikiyor ve mağdur oluyoruz.
İSU’dan ricam, görevli personelin mutlaka zile basması ve gerçekten kimseye ulaşılamadığında tutanak tutulması konusunda uyarılması ve denetlenmesi, ayrıca bu ihmal nedeniyle biriken faturalar için de bize ödeme kolaylığı sağlanmasıdır. Bu mağduriyetimizin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Bahse konu şikâyetiniz ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Büyükşehir Belediyesi olarak verdiğimiz hizmetlerin şekillenmesinde siz değerli vatandaşlarımızın memnuniyeti esas tutulmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
