to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli Kartepe Ataevler Mahallesi Boran Sokak No:16 Daire:5 adresinde ikamet ediyorum. Su faturasını dün akşam ödememize rağmen, yaklaşık bir gündür evimize hiç su verilmedi. Ödeme yapıldıktan sonra bir kez bile su açılmadı.
İSU çağrı merkezini telefonla 3–4 kere aradım. Her seferinde ekiplerin çalışıp çalışmadığını, suyun ne zaman açılacağını bilmediklerini söyleyip görüşmeyi sonlandırdılar. Ne net bir bilgi alabiliyorum ne de mağduriyetimin ne zaman giderileceğini öğrenebiliyorum.
Elektrik ayrı problem, su ayrı problem derken Kartepe’de yaşamaktan gerçekten bıkmış ve usanmış durumdayım. Ödemesini yaptığım halde bir gün boyunca susuz bırakılmak ve telefonla aradığımda bu kadar baştan savma cevaplar almak kabul edilebilir bir durum değil. Mağduriyetimin acilen giderilmesini, suyumun derhal açılmasını ve bu gecikmenin gerekçesiyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Kocaeli Kartepe, Kartepe Mahallesi’nde 2 gündür su kesintisi yaşıyoruz. Karşı taraftaki evlerde su olmasına rağmen, bizim bulunduğumuz tarafta hiçbir şekilde su yok. İSU Genel Müdürlüğü’ne ulaştığımda sadece beklememiz gerektiği söylendi, başka bir bilgilendirme yapılmadı. Arızadan kaynaklı olduğunu...
Kocaeli Kartepe Çepni Mahallesi’nde yaklaşık bir seneyi aşkın süredir sürekli su kesintisi yaşıyoruz. Kesintiler mahalle genelinde yaşanıyor ve günlerce suya erişim sağlayamıyoruz. Bu süreçte defalarca İSU müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, her seferinde “arıza var” denilerek beklememiz isteni...
Kocaeli Kartepe Ataevler Mahallesi’nde yaklaşık 1 aydır düzenli olarak su kesintisi yaşıyoruz. 2 günde bir, bazen 8 saat, bazen 10-12 saat boyunca sularımız kesiliyor. Her defasında “ana hat arızası” denilerek SMS ile bilgilendirme yapılıyor, ancak bu durumun sürekli tekrar etmesi hayatımızı ciddi ş...
Yaklaşık üç hafta önce komşumun su aboneliği yerine yanlışlıkla benim suyum kapatıldı ve o dönemde mağduriyet yaşadım. Durumu bildirerek suyun tekrar açılmasını sağladım. Ancak bugün, 17 Kasım 2025 tarihinde saat 14:00’ten itibaren aynı sorun tekrar yaşandı ve yine suyum kesildi. Kocaeli Başiskele ...
Kocaeli İzmit Yenişehir Mahallesi Demiralay Sokak’ta oturuyorum. Dünden beri mahallemizde su yok ve bugün de sular kesik. İSU’yu telefonla aradık, bize bugün saat 13.00’te suların verileceği söylendi ancak hala su gelmedi. Hiçbir bilgilendirme mesajı veya duyuru da almadık. Bu kesinti nedeniyle bul...
Yorumlar