Kocaeli Büyükşehir Belediyesi 41 kart öğrenci destek Şikayeti
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı 41 Kart öğrenci bursundan yaklaşık 2 aydır yararlanmaktayım. İlk ay bursum zamanında kartıma yattı ancak bu ay 15’inde yatması gereken burs ödemem hesabıma geçmedi ve üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen hâlâ sistemde görünmüyor.
Kartımla başka hiçbir işlem yapmıyor, yalnızca burs ödemesini kullanıyorum ve kartımda ulaşımla ilgili ya da farklı bir teknik sorun yaşamıyorum. Buna rağmen bu ayki ödemenin yapılmaması sebebiyle maddi olarak mağduriyet yaşıyorum. Gebze’de ikamet ediyorum ve kart başvurumu da Gebze üzerinden yapmış bulunmaktayım. Kart numaram: 1
Burs ödememle ilgili yaşanan aksaklığın kontrol edilerek nedeninin tarafıma bildirilmesini ve geciken ödemenin bir an önce kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bahse konu şikâyetiniz ile ilgili kayıt oluşturabilmemiz için Ad ve Soyad bilginiz gerekmektedir. 153 Çağrı Merkezimiz üzerinde 7/24 talep, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz. Büyükşehir Belediyesi olarak verdiğimiz hizmetlerin şekillenmesinde siz değerli vatandaşlarımızın memnuniyeti esas tutulmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.














