to read complaints and reviews, or file yours.Gölcük'te Sürekli Elektrik Ve Su Kesintisi Mağduriyeti
Gölcük Düzağaç mahallesinde oturuyorum. Yeni taşındık Devamlı olarak elektrik ve su kesintisi oluyor. Keşke gelmeseydim nasıl bir yer burası anlamadım. Tüm elektronik cihazlarım yenidir. Oluşabilecek arızadan biz sorumlu değiliz. Habersiz kesim yapılıyor. Bebeğim banyodayken su kesildi. Gece yarısı su kesintisi oldu. Çalışma var 00.30 da gelecek denildi. Saat 3e kadar bekledim gelmedi. Çalışıyoruz işlerimiz aksıyor. Gün içerisinde yine şimdi kesildi gece niye kesildi o zaman işlem bitmedi mi yapılamıyor mu ne bu sorun açıklama bekliyoruz. Herhangi bir elektronik cihazlarımızda arıza oluşursa zararın tazmini size aittir. Habersiz kesim istemiyoruz. Gölcük Şube müdürlüğünü 0262 317 30 36 yı aradım 27 dakikadır açılmıyor. Hatta bekletiliyorum. Kapatayım diye bekliyorlar bildiğiniz. Alo 185 bizi İSU Gölcük Şube müdürlüğüne yönlendiriyor. Arıyoruz telefonlar açılmıyor. Ne yapılacaksa ilgili birimleri göreve davet ediyorum. Yıl olmuş 2025, köylerde böyle su kesintisi sorunu yok. 27 dakika ya gerçekten ne kadar ayıp bu kadar telefonun açılmaması nedir?
40 dakika oldu herhangi bir şekilde telefonum açılmadı. Geri dönüş yapılmadı. Bu telefon vatandaşa açılmayacaksa biz nasıl bir yol izleyelim?
Merhaba, Bahse konu şikâyetiniz ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Büyükşehir Belediyesi olarak verdiğimiz hizmetlerin şekillenmesinde siz değerli vatandaşlarımızın memnuniyeti esas tutulmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
