Koç Direksiyon Hatasını Kabul Etmiyor

Koç Direksiyon isimli firmadan şikayetçiyim. Aracımın direksiyon pompası bozuldu. Yeni pompa çok pahalı olduğu için, iyi durumda olan ve onların tabiriyle sıfırdan farksız bir ikinci el pompa değişimi önerisi sundular. Fiyat da az buz değildi, yine pahalıydı ama yenisinden daha uygun olduğu için son...

Koç Direksiyon firmasına başvurdum, direksiyon sertleşmesi sorunuyla ilgili yardım istedim fakat sorun devam ediyor. Aracın önce direksiyon pompasının tamir edilmesi gerektiğini söylediler ve tamir ettiler. Eve geldim, sabah aracı çalıştırdığımda direksiyon yine sertleşti. Tekrar götürdüğümde pompay...

Aracımda bulunan ses sorunu ile ilgili Koç direksiyona a. Ş.'ye gittim. Aracınıza bakılıp bilgi verilecektir diye söylendi. 10 dakika sonra ustaları tarafından arandım ve bu sesin direksiyon pompasından geldiğini söylediler. Ses çok belirgin bir ses, telefonla ustayla konuşurken dahi telefondan duyu...

2006 model Mini Cooper aracımın direksiyonu çok sertti. Bu sebeple aracımı Ferhatpaşa Koç Direksiyon'a götürdüm. Direksiyon pompasının arızalı olduğunu söylediler. Yapılmasını istedim ve onardılar, 12.000 TL masraf çıkardılar. Ödedim ve aracı aldım, fakat daha 1 metre gitmeden direksiyonun hala çok ...

05.01.2023'te direksiyon kutusu komple revizyon yaptırdım. 05.09.2023'te aynı şikayetler devam ediyor. Ekstra olarak yağ kaçakları oluştu, ses daha da çoğaldı. Tekrar Ferhatpaşa Koc Direksiyon'a geldim bugün. Yapamayız, yarın 2'de gel dediler. 2.05 geldim, saat 3 oldu. Bekliyorum. Ayrıca bir gün önc...