to read complaints and reviews, or file yours. 
2006 model Mini Cooper aracımın direksiyonu çok sertti. Bu sebeple aracımı Ferhatpaşa Koç Direksiyon'a götürdüm. Direksiyon pompasının arızalı olduğunu söylediler. Yapılmasını istedim ve onardılar, 12.000 TL masraf çıkardılar. Ödedim ve aracı aldım, fakat daha 1 metre gitmeden direksiyonun hala çok sert olduğunu fark edip hemen geri dönerek ustalara ilettim. Ancak pompanın yapıldığını, onarıldığını ve bunun normal olduğunu söylediler. Ben de aracın direksiyonunun hala sert olduğunu ve göbeğinden 'gacur gucur' sesler geldiğini belirttim. Kendileri de bu sesi net şekilde duydu ve direksiyonda, airbag yazısının olduğu yerden geldiğini söylediler. Airbagciye gitmemi önerdiler. Oysa airbagci, direksiyonun sert veya yumuşak dönmesiyle ilgili ne yapabilir ki? Yani demem o ki, 12.000 TL ödedik ve resmen başlarından savdılar. Böyle kurumsal ve büyük bir firmaya bu davranış hiç yakışmadı. Bu paranın hakkı helal değildi. Bunu da ayrıca belirtmek isterim. İnşallah gereken yapılır.
06.01.2024 tarihinde aracımın direksiyonunda sorun yaşadım ve Ferhatpaşa'da bulunan Koç Direksiyon servisine gittim. Aracım servise alındı ve bana direksiyon pompası, direksiyon kutusu, direksiyon kellesinin kırık olduğu ve direksiyon pompasının kasnağının da kırık olduğu söylendi. Pompa ve kutu rev...
Aracımda bulunan ses sorunu ile ilgili Koç direksiyona a. Ş.'ye gittim. Aracınıza bakılıp bilgi verilecektir diye söylendi. 10 dakika sonra ustaları tarafından arandım ve bu sesin direksiyon pompasından geldiğini söylediler. Ses çok belirgin bir ses, telefonla ustayla konuşurken dahi telefondan duyu...
Aracımı bir arkadaş tavsiyesi üzerine Koç Direksiyon Ferhatpaşa'ya götürdüm. P/S arızası vermişti, bir de hafif tıkırtı geliyordu. Gittiğimde beni karşılayan personel direksiyon ile ilgili bilgi verdi ve 'Toyota zor bir araç ama biz hallederiz' dediler. Çok güzel hallettiler, ses ikiye katlandı, ayr...
Koç Direksiyon firmasına başvurdum, direksiyon sertleşmesi sorunuyla ilgili yardım istedim fakat sorun devam ediyor. Aracın önce direksiyon pompasının tamir edilmesi gerektiğini söylediler ve tamir ettiler. Eve geldim, sabah aracı çalıştırdığımda direksiyon yine sertleşti. Tekrar götürdüğümde pompay...
Koç Direksiyon isimli firmadan şikayetçiyim. Aracımın direksiyon pompası bozuldu. Yeni pompa çok pahalı olduğu için, iyi durumda olan ve onların tabiriyle sıfırdan farksız bir ikinci el pompa değişimi önerisi sundular. Fiyat da az buz değildi, yine pahalıydı ama yenisinden daha uygun olduğu için son...
Yorumlar