Hepsiburada Homefortech Satıcı Mağduriyeti

Hepsiburada'dan homefortech firmasından aldığım 65 ekran Samsung TV'nin satış sözleşmesinde satıcı unvanı Koç pazarlama iç ve dış ticaret olarak görünüyor.
Bu TV gelirken mi kırıldı, paneli mi kırık yoksa hiç kontrol etmeden böyle arızalı bir TV mi gönderdiniz bilmiyorum ama sırf bu yüzden değişimi beklemek için uçak biletimi erteliyorum. Bunun doğurduğu maddi zararı geçtim, neden bu şekilde müşterilere götürülen pahalı ürünlere daha dikkat edilmiyor? Uğraşan bizler oluyoruz.
Bakın, ben kayıt açtırdım, bir kişi bile arayıp bana 'üründe böyle bir arıza çıkmış' demedi. Hakkımı Tüketici Hakem Heyeti dahil her yerde arayacağım. Maddi manevi kayıp resmen.


Pazarama sitesinden Teknomahall / Gümüşçü DTM mağazasından, 7 Aralık 2023 tarihinde aldığım Philips 65PUS8057 4K Ultra HD 65" Android TV LED TV kırık geldi. Üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen hala iade işlemi sonuçlanmadı. Televizyonu mağazaya iade ettim, teslim aldılar ancak iadeyi kabu...

Bu satıcıdan 5 Ekim'de N11 üzerinden LG marka televizyon satın aldım. Sipariş numarası: 203799314935. Ürün kırık bir şekilde geldi. İşin ilginç tarafı da şu ki firma ürünü daha önce Hepsiburada üzerinden satmış, kırık olduğu için iade edilmiş. Daha sonra da bize satmışlar. Kutunun üstünde İade eden ...
Samsung markasından çeyiz paketi aldım. Kampanyalı bir şekilde çamaşır, bulaşık, buzdolabı ve bir de kurutma aldım. Aldığım ürünler için kampanyaya katılıp robot süpürge talep ettim. Fakat adresime gönderilen 43 inç Smart monitör TV adı altında istemediğimi ve yanlış ürün geldiğini dile getirdim. An...

Samsung yetkili satıcısından TV satın alarak 09.10.2023 tarihinde başlayan 1,5 ay katılım imkanı olan "Üstün Görüntü Kalitesi Fırsatlarla Evinizde" kampanyasına 13.10.2023 tarihinde katılım sağladım. Fatura bedeli yaklaşık 65.000TL olan TV için 12.500TL Paracard vereceklerini belirttiler. Kampanya k...
Yorumlar