İzinsiz Üyelik Yenilemesi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Knowunity uygulamasına geçen sene üyelik almıştım, ancak üyeliği hiç kullanmadım. Buna rağmen bu sene haberim ve onayım olmadan kartımdan otomatik ola...

Knowunity uygulamasına geçen sene üyelik almıştım, ancak üyeliği hiç kullanmadım. Buna rağmen bu sene haberim ve onayım olmadan kartımdan otomatik ola...
Knowunity uygulamasında Pro abonelik satın almak istedim ancak uygulama içi ödeme ekranında “Mevcut ödeme yönteminiz bu mağazada geçerli değil” şeklinde bir uyarı alıyorum. Yaklaşık 10 dakikadır defalarca denememe rağmen kredi kartımla işlemi tamamlayamıyorum ve Pro üyeliğim aktif olmuyor. Kredi ka...

Knowunity uygulamasını bir süredir ücretsiz olarak kullanıyorum. Ancak bugün uygulamayı açtığımda ders notlarına ulaşamadığımı fark ettim. Uygulama normal şekilde açılıyor fakat arama kısmına hangi dersi yazsam yazayım, her seferinde “bulunamadı” uyarısı çıkıyor ve tüm dersler için aynı sorun devam ...

12.11.2025 tarihinde Knowunity uygulamasından Premium üyelik satın aldım. Üyeliği beğenmediğim için aynı gün iptal ettim. Buna rağmen Yapı Kredi banka kartımdan 99,17 TL çekildi. Apple üzerinden iade talebinde bulundum, ancak orada da tutar 95 TL olarak görünüyor ve şu ana kadar herhangi bir iade al...

23 Eylül Salı günü Play Store üzerinden Knowunity uygulamasında Premium üyelik satın aldım ve 399,99 TL ödeme yaptım. Kısa süre sonra üyeliğimi Play Store üzerinden iptal ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ödediğim tutar hesabıma iade edilmedi. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyeti...

26 Ağustos tarihinde, Knowunity Android uygulamasında kullanıcı adım “🐣🎀Gülderen🎀🐣” ve e-posta adresim “1*********@gmail.com” ile hesabıma giriş yaptığımda, topluluk kurallarına aykırı davrandığım gerekçesiyle 49.998 gün (yaklaşık 137 yıl) süreyle banlandığımı gördüm. Ancak, hangi kuralı ihlal e...