to read complaints and reviews, or file yours.Fabrika Ayarına Döndürme Sonrası Kntag1 Cihazı Telefonla Bağlanmıyor
Kntag1 cihazımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Başlarda konumu doğru göstermiyordu, bunun üzerine cihazı fabrika ayarlarına döndürdüm. Ancak bu işlemden sonra cihaz artık telefona hiç bağlanmıyor. Kendi videolarınızda gösterdiğiniz neredeyse tüm adımları tek tek denememe rağmen herhangi bir hata veya uyarı mesajı almadan bağlantı kuramıyorum.
Ürünü internet üzerinden Trendyol aracılığıyla satın aldım, ancak şu an ne konum takibi yapabiliyorum ne de cihazı yeniden eşleştirebiliyorum. Bu konuda tarafıma uzaktan teknik destek verilmesini veya sorun yazılımsal ya da donanımsal ise ürünümün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu bağlantı ve konum sorununun en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Merhabalar, Yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Süreci uzatmadan, sorununuzu en hızlı ve sağlıklı şekilde çözüme kavuşturmak istiyoruz. Bu doğrultuda işlemlerin doğrudan teknik ekip tarafından değerlendirilmesi ve anında çözüm sunulabilmesi adına Kaan Elektronik müşteri hizmetleri ile iletişime geçmenizi rica ediyoruz. İlgili birim gerekli kontrolleri sağlayarak sizlere net ve hızlı bir şekilde destek olacaktır. Sürecin her aşamasında çözüm odaklı şekilde yanınızdayız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
