to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin 9 Gün Boyunca Hazırlanıyor Kalması Ve Cevapsız İletişim
27 Ocak 2026 tarihinde Knitting Pro firmasından bir örgü şiş seti siparişi verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “ürün hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünüm elime ulaşmadı. Sipariş numaram 26310’dur.
Bu süreçte firmaya hem WhatsApp hem de e-posta üzerinden defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir kanaldan tarafıma geri dönüş yapılmadı. Ne kargom gönderildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı.
Ürünün daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Aldığım ürün ithal bir ürün örgü şiş seti. Gümrükte gecikme olduğu için firmanın elinde yok tabi. Fakat online sitelerinde var göründüğünden satış devam ediyor hal böyle olunca tabii ki uzun bir süre aldığım ürün kargoya verilemedi. Aslında firma müşterilerine bilgilendirme yapsa durumu daha çözüm odaklı olur. Mesaj veya mail yoluyla mesela. Ben farklı bir ürün alarak sorunumu bu şekilde çözdüm.
