Küpe Teslim Edilmediği İçin İade Ve Teslim Talebi

22.03.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’de bulunan Klips Concept mağazasından bir kolye ve bir küpe beğenip birlikte satın aldım. Toplam 577,50 TL ödeme yaptım, ancak kasada bana yalnızca kolye verildi, küpeyi teslim etmediler.

Ödemeyi mağazada yaptıktan sonra kutuyu alıp çıktım ve daha sonra kontrol ettiğimde küpenin poşette olmadığını fark ettim. Ürünleri birlikte seçip aynı anda ödememe rağmen, kasadan sadece kolyenin konulmuş olması nedeniyle ödediğim küpeyi teslim alamadım. O an Dark etmedim.

Ödemesini yaptığım küpenin tarafıma teslim edilmesini veya aksi durumda ödediğim küpe bedelinin iade edilmesini talep ediyorum.