to read complaints and reviews, or file yours.Klc güvenlik Secom çözüm Şikayeti
Klc Güvenlik Mühendislik Sistemleri’nden Elbiz Caddesi Yeni Mahalle No:18B Develi/Kayseri adresindeki iş yerim için alarm ve kamera sistemi hizmeti aldım. İşin başında ödemenin tamamını peşin olarak yaptım. Ancak kurulumu yapılması gereken kameralardan 1 adet kamera eksik takıldı ve yaklaşık 3 aydır bu eksik kurulum giderilmedi.
Bu süre içinde firmaya hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen dönüş alamadım ve sorun çözülmedi. 16.12.2025 tarihli, 1225/00000384 numaralı teklif üzerinden işlem yapılmış olmasına rağmen verilen sözlerin yerine getirilmemesi beni mağdur etmektedir.
Yaşadığım bu mağduriyet sebebiyle ödediğim bedelin tamamının iadesini ve takılan tüm cihazların sökülerek işlemin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Klc Güvenlik'ten alarm ve kamera sistemi hizmeti aldım, ödemeyi peşin yaptım ancak bir kamera eksik takıldı ve üç aydır çözülmedi. Telefon ve WhatsApp ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım, yanıt alamadım. Bu durumdan dolayı tüm cihazların sökülmesini ve ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Şimdi ise firmayı asla tercih etmeyeceğimi ve hizmet almayacağımı düşünüyorum.
Fatura talebimiz hali hazırda yerine getirilmemiştir. Konu adli mercilere taşınacaktır.
