to read complaints and reviews, or file yours. 
07.02.2026 tarihinde Konya’da Klas Halı Mobilya firmasından 9 parça halı satın alıp ödemesini peşin olarak yaptım. Bana ürünlerin en geç 13.02.2026 Cuma günü teslim edileceği bilgisi verildi. Söylendiği gibi o gün ürünler teslim edildi ancak çocuk odası için aldığım halının çeşitli sebepler öne sürülerek gelmediği tarafıma bildirildi.
Bugün, 17.02.2026 tarihinde halının durumunu ve gelip gelmediğini öğrenmek için firmanın merkez mağazasını defalarca aramama rağmen telefonlarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi. Merkez mağazada sabit hat bulunmasına rağmen müşterilerin aramalarına geri dönüş yapılmaması, firmanın ticari ciddiyetten ne kadar uzak olduğunu açıkça gösteriyor. Satış sırasında ilgi gösterilip, satış sonrasında telefonlara bakılmaması kabul edilebilir bir durum değil.
Halıları satın aldığımız şubede bize yardımcı olan m*** Bey’den son derece memnun kaldığımı özellikle belirtmek istiyorum. Bugün kendisi izinli olduğu için kendisine ulaşamadım, ancak bu yaşanan aksaklıkta bir suçu olmadığını ve firma yetkilileri tarafından günah keçisi haline getirilmemesi gerektiğini de ifade etmek isterim.
Çocuk odası için satın aldığım eksik halının hiçbir bahane üretilmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve ayrıca merkez mağazanın telefonlara cevap vermemesiyle ilgili gerekli düzenlemenin yapılarak müşterilere satış sonrası hizmet sunulmasını talep ediyorum.
10.01.2026 tarihinde rg Halı ve Mobilya Konya mağazasından 9 metrekarelik bir halı siparişi verdim. Sipariş esnasında halının en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 13.02.2026 olmasına rağmen, yani üzerinden 35 gün geçmiş olmasına karşın halım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte m...
06.04.2024 tarihinde satın almış olduğum halılar hala elime ulaşmadı. 1 hafta aralıklar ile mağazayı ziyaret edip halıların neden gelmediğini sordum. Her seferinde bir sonraki haftaya ertelendi. 2 hafta önce ki ziyaretimde ise yanımda tedarikçi firma arandı. İplik olmadığı için gelmediği bilgisi alı...
30 Ağustos 2025 tarihinde Karaman Halı Master mağazasından Saltanat halı bohem model halı siparişi verdim. Siparişim yanlış şehre kargolandı ve süreç boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünün nerede olduğunu öğrenmek için mağazaya gittiğimde, yanlış gönderildiği ancak o zaman far...
03.07.2024 tarihinde Çiğli mutlu halı dan 6 adet halı satın aldık. Bize 15.07.2024 tarihinde teslim edileceğini söylediler. 15.07.2024 tarihinde arayarak 29.07.2024 tarihinde teslim edileceğini söylediler. İlk başta sorun yapmamıştık. Halılardan 1 tanesi hariç hepsini teslim ettiler. Teslim edilemey...
19.10.2025 tarihinde Selim Ev Halı Konya mağazasından, Özata ünvanı üzerinden online olarak bir adet 200X290 cm, iki adet 100X200 cm ve bir adet 100X300 cm ölçülerinde halı satın aldım. Toplamda 25.500 TL tutarında ödemeyi kredi kartı bilgilerimi paylaşarak gerçekleştirdim. Siparişten sonra mağaza, ...
Yorumlar