Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Alınamayan Ürün Ve Geciken Para İadesi Sorunu

profile
22 Kasım 2025 11:32
2.119

17.11.2025 tarihinde Klasgame.com üzerinden Dragon Trail oyununa elmas satın almak amacıyla siteye Garanti Bankası üzerinden EFT yoluyla toplam 3.700 TL para yükledim. Ellerinde olmayan ürünü satışa açtıkları için siparişi verdikten bir süre sonra siparişim, tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edildi.

Sipariş iptalinin ardından para iadesi talep ettim; ancak bana 3-5 gün içinde e-posta geleceği, bu e-postadan sonra da bankaya yatma süresi olduğu söylendi. Yani hem ürünü teslim edemiyorlar hem de paramı uzun süre ellerinde tutuyorlar. Müşteri destek hattı ile defalarca görüşmeme rağmen sürekli aynı cümleler tekrarlanıyor, standart cevaplar veriliyor ve somut bir çözüm sunulmuyor.

Daha sonra bir numaradan telefonla da arandım, telefonda da yine aynı şeyler söylendi; ancak hâlâ herhangi bir sonuç alamadım, sadece oyalandığımı hissediyorum. Ortada teslim edilmeyen bir ürün ve EFT ile ödenmiş 3.700 TL para olmasına rağmen bu kadar bekletilmemi kabul etmiyorum.

Paramın hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla gecikmeden, derhal ve eksiksiz şekilde EFT yaptığım banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Yapıldı, Bakiye Yüklenmedi Ve Param İade Edilmedi Mağdur Edildim

profile
28 Ekim 2025 18:50
2.668

Klasgame'den İade Sürecinde Mağduriyet Ve Uzun Bekleme

profile
11 Ağustos 2025 10:20
3.535
klasgameden-iade-surecinde-magduriyet-ve-uzun-bekleme-1.jpg

Ödeme Gecikmeleri Güvenimi Sarsıyor: Paramı Zamanında Alamıyorum

profile
23 Ekim 2025 21:17
871

profile
14 Ocak 2024 18:54
909
Foxepin.com Hatalı Kod - Geri İade Yapılmaması

Klasgame Para Çekim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Mustafa
18 Ekim 2024 23:55
1.765
Benzer Şikayet Yaz