Kızılcahamam Sade Maden Suyunda İlacımsı Koku Ve Tat Sorunu

Uzun zamandır diğer bilinen markaları bırakarak Kızılcahamam sade maden suyunu tercih ediyordum ve 24’lü koliler halinde düzenli olarak tüketiyorum. Ancak en son aldığım 24’lü pakette ciddi bir sorunla karşılaştık. Bugün açtığımız şişelerde ilacımsı, bozuk bir tat ve koku vardı. Sanki penisilin iğnesi gibi, tıbbi bir ilacın kokusunu andıran çok rahatsız edici bir koku ve tat söz konusu, kesinlikle içilemiyor.

Bu durum üzerine araştırma yaptığımda, kaplıcalar sebebiyle kükürt ve sülfür bileşiklerinin böyle tat ve koku değişimlerine sebep olabildiği bilgisine ulaştım. Ancak her ne sebeple olursa olsun, yıllardır güvenerek ve severek tükettiğimiz bir markadan böyle bir ürünle karşılaşmak bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı ve endişelendirdi. Özellikle gıda güvenliği açısından bu durumu tehlikeli buluyorum.

City Gross Elmadağ yolu üzerindeki şubeden aldığım bu partiyle ilgili olarak firmanın konuyu ciddiyetle ele almasını, gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve ilgili birimlerin benimle iletişime geçmesini istiyorum. Mesele sadece ücret iadesi değil, öncelikle ürün güvenliğinin sağlanması ve bu sorunlu partinin araştırılmasıdır. Gereğinin yapılmasını ve sürecin tarafıma şeffaf şekilde açıklanmasını talep ediyorum.