Kızılay İçecek Erzincan Maden Suyu Şikayeti

Kasım 2025'de Niğde Bor’da bulunan Şok market ’ten Kızılay Erzincan maden suyu 24’lü koli satın aldım. Koliden açtığım 4 şişenin tamamında belirgin şekilde deterjan benzeri kötü bir koku fark ettim ve bu nedenle ürünü tüketmeye cesaret edemedim.

Şişelerin üzerinde üretim tarihi 01.12.2024, son kullanma tarihi 01.03.2026 ve parti numarası 2336 olarak görünüyor. Ürün son kullanma tarihi içinde olmasına rağmen böyle bir koku olması beni ciddi şekilde tedirgin etti, sağlık açısından da endişeliyim.

Kızılay ile e-posta yoluyla iletişime geçmeye çalıştım ancak sistem sürekli hata veriyor, bu yüzden şikayetimi iletemedim. Ürünü henüz markete geri götürmedim fakat yaşadığım durumun incelenmesini, gerekirse bu parti üzerindeki kontrollerin yapılmasını ve bozuk olduğunu düşündüğüm ürünlerimin iadesi veya değişimi konusunda yardımcı olunmasını istiyorum.

Ürünün incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.