to read complaints and reviews, or file yours.Kızılay İçecek Maden Suyunda Yabancı Maddeler Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Kızılay Erzincan maden suyu aldım ve iki şişenin içinde toprak parçacıklarına benzeyen cisimler yüzüyordu.
Ürünleri Antalya şarampol’daki Tahtakale şubesinden satın aldım. Şişelerin son kullanma tarihi veya parti numarasını şu an paylaşamıyorum. Her iki şişede de aynı sorun vardı ve toplamda yaklaşık adet başı 15 TL ödedim.
Yaşadığım bu durum üzerine Kızılay’ın Instagram hesabına ulaştım, numaramı aldılar ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Toplu alışveriş yaptığım için mağdur oldum. Ürünlerin değiştirilmesini talep ediyorum ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Sayın Merve Hanım, Kızılay markasını tercih eden siz değerli müşterimize öncelikle teşekkür ederiz. İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli incelemeler gerçekleştirildikten sonra iletişim bilgileriniz üzerinden, tarafınıza detaylı olarak bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla.
