Kiwi Sebil Soğutmuyor Uyarı Vermiyor Ve Kurulumda Bilgilendirme Yapılmadı

1 ay önce Çankırı Ilgaz A101 mağazasından aldığım Kiwi au sebilinde çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Cihazın soğuk suyu normalden daha sıcak akıyor, yeterince soğutmuyor. Ayrıca sebilin arkasındaki demirde yamulma mevcut ve cihazdan alışılmadık sesler geliyor. Su bittiğinde ise herhangi bir uyarı vermediği için bunu fark edemiyoruz. Bu sorunlar yaklaşık 2 haftadır devam ediyor.

Ürün garantili olmasına rağmen henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Sipariş veya fatura bilgilerini bulduğumda ekleyeceğim.

Ayrıca, ürünü teslim aldığımızda kimse gelip kurulumunu yapmadı ve nasıl kullanacağımız konusunda detaylı bir bilgilendirme yapılmadı. Kurulum ve kullanım hakkında detaylı bilgi verilmesini de rica ediyorum.

Yaşadığım bu sorunların en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.