to read complaints and reviews, or file yours. 
1 ay önce Çankırı Ilgaz A101 mağazasından aldığım Kiwi au sebilinde çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Cihazın soğuk suyu normalden daha sıcak akıyor, yeterince soğutmuyor. Ayrıca sebilin arkasındaki demirde yamulma mevcut ve cihazdan alışılmadık sesler geliyor. Su bittiğinde ise herhangi bir uyarı vermediği için bunu fark edemiyoruz. Bu sorunlar yaklaşık 2 haftadır devam ediyor.
Ürün garantili olmasına rağmen henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Sipariş veya fatura bilgilerini bulduğumda ekleyeceğim.
Ayrıca, ürünü teslim aldığımızda kimse gelip kurulumunu yapmadı ve nasıl kullanacağımız konusunda detaylı bir bilgilendirme yapılmadı. Kurulum ve kullanım hakkında detaylı bilgi verilmesini de rica ediyorum.
Yaşadığım bu sorunların en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
28/08/2025 tarihinde A101 Online platformu üzerinden Kiwi marka KWP-8570 modeli çay ve su sebili ürününü satın aldım. Ürünün ilk kullanımında sıcak suyu koymamla beraber cam demlik kısmında çatlak meydana geldi. Ayrıca sebil kısmının su haznesi bölümünde su damlatma problemi yaşadım. Konuyla ilgili ...
Geçen yıl Kiwi su sebili aldık. Bir yıl olmadan soğuk su bölümü arıza verdi. Ardından müşteri hizmetlerini aradık. Müşteri hizmetleri, kargo ile sebili göndermemizi istedi. Gönderdik, 10 gün sonra sebil geri geldi. Bir bidon su alıp sebile taktık, akşam üzeri bidonda su kalmamış ve yerler ile halıla...
Yaklaşık 2 ay önce a-101 mağazasından Kiwi markalı su sebili aldım. Aldığım ilk günsen direk soğuk su haznesinden so akıtıyordu. Bende iade etmek istedim fakat teknik servis raporu istediler. Kiwi ile iletişime geçip kargo kodu aldım. Dedikleri gibi kargonun içine durumu belirten bir yazı yazdım ve ...
Arkadaşlar, yakın zamanda A101'den almış olduğum Kiwi marka su sebilini bir gün sonra denedik. Su kaçırdığını fark ettik. A101, ürünü iade alamayacağını, Kiwi'ye göndermemizi söyledi. Kiwi ile yaptığımız zorlu iletişim süreci sonunda ürünü teknik servise göndermeyi başardık. Ancak teknik servise ula...
03.07.2024 tarihinde A101 mağazalar zincirinden almış olduğum Kiwi marka su sebili, 15 gün kullandıktan sonra motor arızası vererek Kiwi yetkili servisine gönderilmiştir. Yaklaşık 15 gün sonra servis tarafından arıza giderilmiştir. Kapak değişimi yapılmıştır diyerek rapor hazırlanıp ürün geriye gönd...
Yorumlar