Honda Forza Kontak Arızası Sonrası Servisin Sorumluluktan Kaçması

2023 model Honda Forza aracımın park halinde çarpılması sonucu gidonu yamuldu. Gidon yamulmasıyla kontakta sıkışma yasanmaya başladı. Çarpan kişinin verdiği hasarlı parçaların yenisiyle değiştirilmesi için gittiğimiz Marmaris Honda bayisi kıvrak motorda gidon ve darbe alan grenajlar için sipariş verileceğini, kontak için de yenisini sipariş listesine ekleyin diye istekte bulunmama rağmen bayide çalışan servis çalışanları kontağın yamulan gidondan kaynaklı sıkıştığını yeni bidonla beraber sorunun ortadan kalkacağı bilgisi verildi. Ama sorun değişen gidon sonrasında da devam etti. Defalarca gittiğim Marmaris Honda bayisi kıvrak motor kontakla ilgili başvurduğum her seferde beni bir şekilde geri yolladı. Ta ki şimdi kontak daha büyük arıza verip hiçbir şekilde çalışmıyor. Bayiye gittiğimde konu ile ilgili önceki defalarca olan başvurularımı kabul etmelerine rağmen yeni kontağın ücreti karşılığında değiştirileceği bilgisini verip sorumluluktan kaçmaktadır. Satarken bir Sürü güzellemenin yapıldığı ama sorunla karşılaşıldığında kaçmaktan başka bir şey yapmayan servisten şikayetçiyim. Bir şekilde dönüş yapılması bekliyorum. Teşekkürler
Firma kendileriyle ilgili yazmış olduğum şikayet yazısına hiçbir şekilde cevap vermedi. Bodrum, Fethiye ve Marmaris Honda motor şubelerine sahip olan kıvrak motor müşterilerini umursamayıp markaya olan güveni tamamen yerle bir etmektedir.







