to read complaints and reviews, or file yours. 
Kitup üzerinden yaklaşık 41-42 saat önce banka kartımla yanlışlıkla bir alışveriş yaptım ve toplamda 1690 TL civarında bir ödeme gerçekleşti. Ancak aldığım kitaplara erişim sağlayamıyor, okuyamıyorum. Okuyabilsem sorun etmeyecektim fakat bu da mümkün olmuyor. Yanlış alım nedeniyle ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum. İletişim bilgilerim e-posta adresimde kayıtlıdır. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Kitup web sitesi üzerinden oluşturduğum üyelikte, yanlış bir şekilde toplamda yaklaşık 1690 TL hesabımdan çekildi. Bu durum 1 saat önce gerçekleşti ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Şu ana kadar Kitup müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Üyeliğimin hemen iptal edilmesini ve çekilen tutarın ...
Bugün Instagram’daki bir reklam aracılığıyla karşıma çıkan Kitup’a kayıt oldum ve 3 aylık paket ile ek bir kitap için toplamda 1.020 TL kredi kartı ödemesi yaptım. Ancak, ödemeyi tamamlamama rağmen henüz uygulamayı indirip kullanamadım ve tarafıma herhangi bir müşteri numarası veya sipariş detayı il...
Kitup uygulamasının haberim olmaksızın hesabımdan 1,056 üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Uygulama üzerinden veya siteden hiçbir yetkiliye ulaşamamaktayım. Üyeliğimin iptalini ve para iadesi talep ediyorum. Acil olarak dönüş bekliyorum. Bu uygulamayı da bir daha indirmek istemiyorum. Kimseye tavsiye ...
Kitup'tan üyelik oluşturdum fakat sonrasında kitap satın almışım ve bunu farkında olmadan üyeliğin hemen ardından yaptım site karşıma bir anda çıkardı ve onayım olmadan 450 TL'lik bir kitap satın almış oldum. Üyelik de istemiyorum kitap satın almak da istemiyorum. Ulaşmaya çalışıyorum fakat ulaşabil...
6 Ağustos’ta Kitup uygulamasına 1 aylık deneme süreci için üye oldum. Sadece bir kitap dinleyebildiğim için iki gün sonra, 8 Ağustos’ta üyeliğimi iptal ettim. Üyeliğimin iptal edildiği söylendi ancak hem ilk üyelikte hem de bugün, 8 Eylül’de kartımdan 399 TL çekildi. Üstelik artık hesabıma giriş de ...
Yorumlar