Üyelik Sonrası Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Kitup üyeliği aldık. Siteye giriş yapamıyoruz, ulaşmak için bir müşteri hizmetleri numarası yok. 2-3 gündür mailleşiyoruz, hâlâ giriş yapamadım. Yaşadığımız teknoloji dönemine bakın, bir de verdikleri hizmete bakın; pişman oldum. Üyelik aldığım için iptal edeceğim.
Gelişme
Kitup pişmanlıktır... 5 gündür ücretini ödediğim üyeliğime giriş yapamıyorum üyeliğimi iptal edip ücret iadelerimi yapar mısınız müşteri hizmetiniz yok mu sizin müşterinizi arayıp sorununa hızlı müdahale edeceğiniz hangi devirde kaldınız Mail adresi [email protected]
Değerli müşterimiz, Mail adresinizden bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ayrı olarak spam ve gereksiz kutunuzu kontrol etmenizi rica ederiz. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,
Gerekli işlemleri tamamladınız kendinizce ama hala ücretini ödediğim sisteme giriş yapamıyorum spam kutuma düşmüyor normal mail olarak geliyor dönüşleriniz 5 gündür üyelik aldım giremiyorum diyorum mailleşiyoruz müşteri hizmeti olur arama gerçekleştirilir bu teknoloji devrinde böyle müşteri memnuniyeti mi olur üyeliğimi iptal edin veremediğiniz hizmetin ücret iadesini yapın













