Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üyelik Sonrası Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

12 Haziran 2025 18:16546

Kitup üyeliği aldık. Siteye giriş yapamıyoruz, ulaşmak için bir müşteri hizmetleri numarası yok. 2-3 gündür mailleşiyoruz, hâlâ giriş yapamadım. Yaşadığımız teknoloji dönemine bakın, bir de verdikleri hizmete bakın; pişman oldum. Üyelik aldığım için iptal edeceğim.

Gelişme

14 Haziran 2025 08:21

Kitup pişmanlıktır... 5 gündür ücretini ödediğim üyeliğime giriş yapamıyorum üyeliğimi iptal edip ücret iadelerimi yapar mısınız müşteri hizmetiniz yok mu sizin müşterinizi arayıp sorununa hızlı müdahale edeceğiniz hangi devirde kaldınız Mail adresi [email protected]

13 Haziran 2025 15:08 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Mail adresinizden bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ayrı olarak spam ve gereksiz kutunuzu kontrol etmenizi rica ederiz. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,

Cihan
14 Haziran 2025 08:19

Gerekli işlemleri tamamladınız kendinizce ama hala ücretini ödediğim sisteme giriş yapamıyorum spam kutuma düşmüyor normal mail olarak geliyor dönüşleriniz 5 gündür üyelik aldım giremiyorum diyorum mailleşiyoruz müşteri hizmeti olur arama gerçekleştirilir bu teknoloji devrinde böyle müşteri memnuniyeti mi olur üyeliğimi iptal edin veremediğiniz hizmetin ücret iadesini yapın

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kitup Üyelik İptali Yapılamıyor, Para İadesi Sağlanmıyor!

2 Haziran 2025 08:52657

Kitup denen uygulama üyeliği yenilemiş aynı gün fark ettim iptal etmek istedim. Kaç kez uğraştım iptal olmuyor. Müşteri ...

Kitup Üyelik İptali Sorunuyla Karşılaştım

9 Mart 2025 13:35507

Kitup uygulamasına üyelik açtım. Şu anda üyeliğimi iptal etmek istiyorum fakat bir türlü iptal edemedim. Mobil uygulama ...

Kitup Kit Up Uygulaması Paramı İade Etmiyor

20 Nisan 2024 16:363.186

Kitup uygulamasına üye oldum ve kredi kartımdan ödeme yaptım. Ama kullanmaya başladığımda beğenmedim ve iptalini istedim...

İptal Ve İade Talebime Yanıt Alamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

2 Eylül 2025 23:25512

Kitup.net üzerinden aldığım hizmeti iptal etmek için 2 gün önce s**********@outlook.com adresimle e-posta gönderdim. Anc...

Kitup Üyeliği İptali Ve Para Çekimi

17 Nisan 2024 00:531.271

Kitup uygulamasına üye oldum ve kredi kartımdan ödeme yaptım. Uygulamayı beğenmedim ve üyeliğimi iptal ettim. Üyeliğimi ...

Video Şikayetler

Kitup Haksız Çekilen Para İadesi!

Kitup HaksızÇekilen Para İadesi!

Profil fotoğrafı
Seval
Kitup Herkes Neden Aynı Sorunu Yaşıyor?

Kitup HerkesNeden Aynı Sorunu Yaşıyor?

Profil fotoğrafı
Funda
Kitup Para Geri Hesabına Yatırılmadı!

Kitup Para GeriHesabına Yatırılmadı!

Profil fotoğrafı
Atacan
Kitup Satın Almadığım Aboneliğin Ücretini Nasıl Alırsınız?

Kitup SatınAlmadığım Aboneliğin Ücretini Nasıl Alırsınız?

Profil fotoğrafı
Mehtap
Kitup Uygulaması Haksız Kazanç Ediyor

Kitup UygulamasıHaksız Kazanç Ediyor

Profil fotoğrafı
Nurgül

Öne ÇıkanKonular