Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB Finansbank Kredi Kartımda İzinsiz 999 TL Harcama

Gürkan
Gürkan
Kitup
11 Ocak 22:28381

11.01.2026 tarihinde saat 21:50 civarında QNB Finansbank kredi kartımın ekstresini kontrol ederken bilgim ve onayım dışında yapılmış 999 TL tutarında bir harcama gördüm. İşlem detayında “Kitup.net growth plan London” ifadesi yer almaktadır. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, kartımı ve kart bilgilerimi kimseyle paylaşmadım ve bu harcamaya onay vermedim.

Söz konusu işlemin acilen incelenmesini, kartımdan çekilen 999 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu izinsiz harcamanın iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kart bilgilerimin nasıl ve ne şekilde kullanıldığının araştırılmasını ve benzer bir mağduriyet yaşamamam için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.

16 Ocak 17:34 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Sizden ricam,  yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Yaşadığınız sorun ile ilgili size ulaşabilmemiz için yardım merkezimizden talep oluşturabilir, yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Habersiz Ve İzinsiz Kart Çekimiyle Mağduriyet Yaşadım

Elif
Elif
Kitup
1 Aralık 2025 00:12785

30.11.2025 tarihinde kartımdan bilgim ve onayım olmadan Kitup adına 999 TL tutarında “kitup.net growth plan london” açık...

1 Destek
1

Bilgim Dışında Kartımdan 999 TL Çekildi, Acil İade Ve Açıklama Talep Ediyorum

Nihan
Nihan
Kitup
18 Aralık 2025 20:42350

18 Aralık 2025 tarihinde saat 17.38’de Kitup.net adlı siteden “growth plan” adıyla, Enpara kredi kartımdan bilgim ve ona...

5
Çözüldü

Onayım Olmadan Yapılan Yüksek Tutar Tahsilatı Ve Belirsiz Üyelik İşlemleri

Kadir
Kadir
Kitup
4 Aralık 2025 17:212.353

"Merhaba. Şikayetime girdiğim zaman 10 dakika sonra karşı taraftan dönüş yapıldı ve ertesi gün para iadesi yapıldı. İlginize teşekkür ederim"

Bilgim Dışında Kartımdan Yüksek Tutar Çekildi, İade İstiyorum

Ejder
Ejder
Kitup
23 Ağustos 2025 10:33750

26/04/2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan, bilgim dışında “kitup.net Growth plan london GB” adıyla 1.999 TL tutarında ...

Onayım Olmadan Kartımdan Çekim Yapıldı Ve Geri Dönüş Alamadım

Caner
Caner
Kitup
6 Aralık 2025 17:48636

Kitup uygulamasında daha önce 3 aylık bir paket satın almıştım ve bu paketimin bugün itibarıyla bitmiş olması gerekiyord...

Video Şikayetler

Kitup Haksız Çekilen Para İadesi!

Kitup Haksız ÇekilenPara İadesi!

Profil fotoğrafı
Seval
Kitup Herkes Neden Aynı Sorunu Yaşıyor?

Kitup Herkes NedenAynı Sorunu Yaşıyor?

Profil fotoğrafı
Funda
Kitup Para Geri Hesabına Yatırılmadı!

Kitup Para GeriHesabına Yatırılmadı!

Profil fotoğrafı
Atacan
Kitup Satın Almadığım Aboneliğin Ücretini Nasıl Alırsınız?

Kitup Satın AlmadığımAboneliğin Ücretini Nasıl Alırsınız?

Profil fotoğrafı
Mehtap
Kitup Uygulaması Haksız Kazanç Ediyor

Kitup UygulamasıHaksız Kazanç Ediyor

Profil fotoğrafı
Nurgül