to read complaints and reviews, or file yours.Kitup.net’den İzinsiz Çekilen 1.799 TL Ücretin İadesi Ve İptali
Kitup.net’e ait “Kitup.net Growth Plan” adlı hizmetten, daha önce bir kere kaydolup iptal etmeme rağmen, 22.08.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan 1.799,00 TL tutarında ödeme alındığını fark ettim. Şu anda bu hizmete aktif olarak üye değilim ve yapılan bu çekim kesinlikle bilgim ve onayım dahilinde değildir.
Daha önceki üyeliğimde iptal işlemini tamamlamış olmama rağmen tekrar ücret çekilmesi nedeniyle, geçmişe dönük olarak da benzer şekilde izinsiz tahsilatlar yapılıp yapılmadığından şüpheleniyorum. Bu durum hem güven kırıcı hem de iznim olmadan yapılan bir işlem olduğu için kabul edilebilir değildir.
Kartıma yansıtılan 1.799,00 TL tutarındaki ücretin acilen ve eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Buna ek olarak, adıma açılmış olabilecek tüm aboneliklerin derhal iptal edilmesini ve sistemlerinizde kayıtlı olabilecek tüm kart bilgilerimin silinmesini istiyorum. Gelecekte tarafımdan onay alınmadan herhangi bir tahsilat yapılmamasını ve bu konuda gerekli tüm kontrollerin ile güvenlik önlemlerinin alınmasını bekliyorum.
Değerli müşterimiz, Mail adresinizden bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Ayrı olarak spam ve gereksiz kutunuzu kontrol etmenizi rica ederiz. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla.
