Otomatik Üyelik Ücreti Sürprizi
Merhaba, Kitup uygulamasına 1 aylık üyelik satın aldım, ancak ikinci ay için haberim olmadan otomatik olarak üyelik ücreti tahsil edildi. Üyeliğimi ...

Bugün Kitup uygulamasına Android cihazımdan giriş yapmak istedim. Öncelikle bazı soruları cevapladıktan sonra ödeme ekranına yönlendirildim. Üyelikten vazgeçmek istediğimde ise herhangi bir iptal veya geri dönme seçeneği sunulmadı. 15 dakika içinde sunulan hizmetlerden birini satın almak zorunda bırakıldım. Ayrıca gizlilik ve anlaşma metni tamamen İngilizce olarak sunuluyor, Türkçe bir seçenek bulunmuyor. Otomatik ücret tahsil edilmesini onaylamıyorum ve benim onayım olmadan herhangi bir üyelik başlatıldıysa bunu kabul etmiyorum. Şu ana kadar herhangi bir ödeme çekimi veya üyelik başlatıldığına dair bilgilendirme almadım.
Kitup’tan talebim, eğer üyelik başlatıldıysa iptal edilmesi, herhangi bir ücret tahsil edildiyse iadesinin yapılması ve anlaşma metninin Türkçe olarak sunulmasıdır.
Merhaba, Kitup uygulamasına 1 aylık üyelik satın aldım, ancak ikinci ay için haberim olmadan otomatik olarak üyelik ücreti tahsil edildi. Üyeliğimi ...
Kitup uygulamasının reklamı çıktı merak edip baktım. Sonrasında ödeme alanına attı, ödeme esnasında 15 dakikalık süreç içerisinde ödeme yaparsam %70lik bir indirim olacağı gözüküyordu. Bunun tekabülünde 3 aylık üyeliğin 8 Türk lirası olduğu seçeneği seçtim kart bilgilerimi girdim ve anında hesabımda...

Kitup uygulaması üzerinden 1 aylık üyelik satın aldım. Üye olurken özellikle 1 aylık aldım ki beğenmezsem devam etmesin bu süreç diye. Ancak uygulama ...


Kitup denen uygulama üyeliği yenilemiş aynı gün fark ettim iptal etmek istedim. Kaç kez uğraştım iptal olmuyor. Müşteri hizmetleri yok. Bir karşılık yok. İptalini yapamadım. Uygulama bende yüklü bile değil. Kesilen paramın iadesini talep ediyorum. Asla kullanmayacağım bir uygulama. Üyelik iptali baş...
Yorumlar