to read complaints and reviews, or file yours. 
Kitup adlı uygulamada hiçbir aboneliğim olmamasına rağmen, kredi kartımdan aylarca 399 TL tutarında çekim yapıldığını fark ettim. 20 Eylül 2025 ile 20 Mart 2026 tarihleri arasında her ay düzenli olarak 399 TL alınmış; bu işlemler bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Ödemelerde kullanılan kredi kartımın son dört hanesi 0560 olup, kart sahibi İlknur O***.
Durumu fark ettikten sonra Kitup uygulaması ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Bilgim dışında yapılan bu işlemler nedeniyle alınan tüm tutarların tarafıma iade edilmesini ve bu izinsiz çekimlerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak abonelik/ödeme işlemlerinin iptal edilmesini talep ediyorum.
Eylül 2025'de Kitup uygulamasından yalnızca 1 aylık kullanım satın aldım ve uygulamayı en fazla bir hafta kadar kullandım. Süre dolmadan önce de uygulamayı kullanmayı bıraktım ve herhangi bir yenileme onayı vermeden uygulamayı cihazımdan tamamen kaldırdım. Buna rağmen, bilgim ve açık onayım olmadan...
5 Aralık 2024 tarihinde Kitup uygulamasına kaydoldum ve üç aylık abonelik ücreti olan 224,99 TL ödeme yaptım. 3 ayın sonunda 5 Mart 2025 tarihinde aynı kart üzerinden 999 TL tutarında ödeme çekilmiş ancak bu çekim için önden bilgilendirilmedim ve de otomatik ödeme talebinde bulunmadım, hesabımdan di...
Kitup uygulamasını iPhone üzerinden, App Store aracılığıyla kullanırken kartımdan iznim ve onayım olmadan 3 aylık abonelik ücreti olarak 1020 TL çekildi. Bu işlem 27 Kasım 2025 tarihinde gerçekleşti ve ben böyle bir aboneliği bilerek başlatmadım. Durumu fark ettikten sonra dünden beri uygulama için...
6 Ekim 2025 tarihinde Kitup uygulamasından, bilgim ve onayım olmadan kartımdan 1.999 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Uygulamayı telefonuma indirmedim, herhangi bir üyeliğim veya aboneliğim bulunmamaktadır. App Store ve Google Play hesaplarımda da aktif bir abonelik görünmemektedir. Bu...
Kitup.net’e daha önce yaptığım aboneliğim üzerinden herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan 09.12.2025 tarihinde kredi kartımdan 999 TL tutarında çekim yapılmıştır. Tarafıma öncesinde ne e‑posta ne SMS ne de uygulama içi bir uyarı gelmemiş, ödeme yapılacağına dair hiçbir şekilde bilgilendiril...
Yorumlar