to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Çift Çekim Ve İletişim Sorunu
Kitup Net Growth Plan London isimli siteden 12.01.2026 tarihinde 1 yıllık üyelik satın aldım. Fakat benden iki kez 1.478 TL tahsilat yapıldığını kredi kartı hareketlerinden gördüm. Üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum; karşıma ne bir muhatap ne de bir yetkili çıkmadı.
Bu izinsiz çekimler üzerine bankamla iletişime geçerek hem işlemle ilgili itirazda bulundum. Buna rağmen bu süreçte yapılan çekimlerden ve yaşadığım mağduriyetten dolayı söz konusu siteden şikayetçiyim.
Bu site hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, iznim dışında alınan tüm tutarların tarafıma iade edilmesini ve bu tür mağduriyetlerin önüne geçilmesi için gerekli işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.
Gelişme
12.01.2026 tarihinde “Kitup Net Growth Plan London” isimli siteden 6 aylık üyelik satın aldım. Ödemeyi Yapı Kredi kredi kartım ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ancak kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde, üyelik bedeli olan 1.478 TL’nin aynı gün içerisinde iki kez çekildiğini gördüm. Yani iznim ve bilgim dışında kartımdan fazladan 1.478 TL tahsil edilmiştir.
Bunu fark eder etmez bankam Yapı Kredi ile iletişime geçerek işlemle ilgili itiraz kaydı oluşturdum. Diğer taraftan üyeliğimi iptal etmeye ve siteyle doğrudan iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Siteye kayıtlı mail adreslerine e-posta gönderdim, Instagram sayfalarına yazdım fakat ne bir geri dönüş aldım ne de yetkili birine ulaşabildim.
Hem iznim dışında yapılan bu fazla çekim hem de iletişim konusunda tamamen yanıtsız kalınması nedeniyle söz konusu siteden şikayetçiyim. Bu site hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, kartımdan iznim dışında çekilen fazla 1.478 TL de dahil olmak üzere tüm haksız tahsilatların tarafıma iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Sizden ricam, yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,
