to read complaints and reviews, or file yours. 
20.01.2026 tarihinde Akbank hesabımdan Kitup uygulamasına ait Premium paket için bilgim ve onayım dışında 1.999,00 TL tutarında bir çekim gerçekleştiğini fark ettim. Daha önceden bu uygulamada paketim vardı ancak herhangi bir yenileme onayı vermedim ve özellikle paket yenilemesi yapmadığım halde bu tutar hesabımdan izinsiz olarak çekildi.
Bu durumu yaklaşık 10 dakika önce fark ettim ancak şu an mesai saatleri dışında olduğumuz için ne Kitup müşteri hizmetlerine ne de bankama ulaşabildim. Yarın hem Kitup ile hem de bankamla görüşme sağlayacağım.
İzinsiz olarak çekilen 1.999,00 TL tutarın tarafıma iadesini ve Kitup Premium aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
19.11.2025 tarihinde, Kitup uygulamasından bilgim dışında Akbank hesabımdan 999 TL tutarında bir çekim işlemi gerçekleştiğini gördüm. Uygulamada herhangi bir onayım olmadan otomatik yenileme yapılmış ve bu durumdan e-posta adresime (k***********@gmail.com) herhangi bir bilgilendirme gelmedi. Google ...
Kitup uygulamasında bir süre önce Premium abonelik kullanıyordum. Yaklaşık bir ay önce aboneliğimi uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, 23.01.2026 tarihinde Yapı Kredi bankasındaki kartımdan iznim ve onayım olmadan 1.030,75 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Aboneliğimi iptal etmiş olmama...
Kitup uygulamasında aylık aboneliğim olmasına rağmen, 5 Eylül 2025 tarihinde hesabımdan izinsiz bir şekilde 1.030 TL para çekildi. Aboneliğimi iptal etmek istediğimde ise uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdiğim halde hesabım hâlâ Premium olarak gözüküyor ve aboneliğim iptal olmuyor. Bu n...
Yorumlar