to read complaints and reviews, or file yours.Growth Plan Aboneliğinde 1799 TL Ani Artış Ve Bilgilendirme Eksikliği
Kitup üzerinden Growth Plan aboneliği kullanıyorum. 21 Eylül 2026 tarihinde hesabımdan aylık abonelik ücreti olarak 1.799 TL tutarında çekim yapıldığını banka hareketlerimde gördüm. Bu tutarın aylık bir abonelik için son derece fahiş ve abartılı olduğunu düşünüyorum.
Bu fiyat artışıyla ilgili bana öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca bu işleme ilişkin tarafıma herhangi bir fatura da gönderilmedi. Aboneliğimin ikinci ayında böyle bir sürpriz tutarla karşılaşmak hem güven kırıcı hem de şeffaflığa aykırı bir durum.
Öncelikle 21 Eylül 2026 tarihli bu işlem için kesilmiş faturamın e-posta adresime iletilmesini, ardından da bu fazla olduğunu düşündüğüm tutarın iadesi için gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. Abonelik ücretlerinin makul ve şeffaf biçimde, önceden bilgilendirme yapılarak yansıtılmasını bekliyorum.
Değerli müşterimiz, Mail adresinizden bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Ayrı olarak spam ve gereksiz kutunuzu kontrol etmenizi rica ederiz. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla.
