Kitsmok.com'dan Aldığım Elektronik Sigara Gönderilmedi Ve Ödeme Alındı

www.kitsmoke.com isimli siteden 8 Haziran tarihinde elektronik sigara satın almak için sipariş verdim. Başta kapıda ödeme seçeneği sunduklarını söylemelerine rağmen, çok fazla iade olduğu bahanesiyle bu şekilde gönderim yapamayacaklarını, önce parayı fast ile göndermem gerektiğini, ardından kargo çıkışı yapıp kargo takip numarasını paylaşacaklarını belirttiler. Ben de buna güvenerek ödemeyi fast ile ilgili IBAN’a yaptım.
Ödemeyi yaptıktan sonra ise ne herhangi bir kargo gönderimi oldu ne de bana bir kargo takip bilgisi iletildi. Parasını aldıkları halde siparişimi göndermediler ve yanıltıldığımı anladıktan sonra yazdığım hiçbir mesaja cevap vermediler. Şu anda tamamen sessizler ve muhatap bulamıyorum. Site ve davranışları bana göre tamamen sahte.
Bu süreçte bankama başvurarak fast iadesi için şikayette bulundum, ayrıca karakola giderek de gerekli resmi şikayetleri yaptım. Hem ödediğim paranın iadesini talep ediyorum hem de bu site ve arkasındaki kişilerle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak başkalarının da mağdur olmasının engellenmesini istiyorum. Bu tarz sitelere karşı gerekli önlemlerin alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ederim.


