to read complaints and reviews, or file yours.1
5 Bin TL'lik Siparişim Gönderilmedi, Cevap Yok Ve İade Talebim Görmezden Geliniyor
13 Mayıs 16:14412
Kitsmoke.com sitesi üzerinden yaklaşık 1 hafta önce Samsun’dan toplamda 5 bin tl civarında tutarda birden fazla ürün siparişi verdim. Ödemeyi yaptım, sipariş numaram ve dekontlarım da mevcut olmasına rağmen bugüne kadar hiçbir ürünüm gönderilmedi.
Siparişimin durumuyla ilgili olarak siteyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma ve taleplerime cevap verilmiyor. Ne ürünlerimi gönderiyorlar ne de ödediğim ücreti iade ediyorlar.
Hem ürünlerimin gönderilmesini hem de aksi durumda ödediğim yaklaşık 5 bin tl tutarındaki ücretin tamamının ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
