Kargom Teslim Edilmedi Ve Yetkililere Ulaşılamıyor
Kitikate online mağazasından alışveriş yapmama rağmen herhangi bir kargo tarafıma ulaşmamıştır. Kitikate’in internet sitesi üzerinden yer alan iletişim kanallarına da giriş yapılamamakta, Kitikate yetkililerine ulaşılamadığı için hiçbir şekilde muhatap bulunamamaktadır.
Hepsijet Kargo ile gönderilen kargom 6 Şubat’ta teslim alınmasına ve 7 Şubat tarihinde sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma halen teslim edilmemiştir. Bu süreçte bana hiçbir bilgilendirme yapılmamış, teslimatla ilgili net bir açıklama da tarafıma iletilmemiştir.
Kargo yetkililerine telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen muhatap bulamıyor, gönderimin akıbeti hakkında bilgi edinemiyorum. Gönderimin bir an önce bulunarak adresime teslim edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı veya sözlü olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Kitikate online mağazadan aldığım kargolar teslim edilmiyor ya kargo yok ya da hiç kargolanması çünkü Kitikate iletişim kanallarına ulaşılamıyor geç ulaşıldığında sadece belirsiz cevaplar veriliyor güvenilme bir mağaza
Yetkililer kayıp çözüm yok kargo yok kesinlikle güvenilmez bir şirket
Sorunumu çözmediler her şey belirsiz
Kargo yok çözüm yok hatta iletişim yok
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişinizin tarafımızdan kontrol edilebilmesi için lütfen aşağıdaki bilgileri bizimle paylaşmanızı rica ederiz: Sipariş numarası Sipariş sırasında kullanılan e-posta adresi Ad-soyad bilgisi Varsa kargo takip numarası Bilgileri paylaştığınız takdirde süreci ivedilikle inceleyerek size detaylı dönüş sağlayacağız.








