Kitapyurdu Şube Şikayetleri

(202 şikayet)
Şikayet Konuları

Kitapyurdu'ndan yaptığım sipariş hakkında ve yetkilileri ile sorun yaşıyorum. Siparişimi 3 gün önce PTT Kargo'ya teslim ettiler fakat 3 gün geçmesine rağmen hala teslim edildiği şubede ve hiçbir işlem yapılmadı…

1 g YeşimYeşim 58

Kitapyurdu'ndan almış olduğum ürünler PTT İstanbul Kim şubesinde yaklaşık 5 gündür bekletiliyor ve Kitapyurdu bu şubenin sadece yoğun günlerde değil her zaman bu şekilde aksaklıklar yaptığını bile bile hala dah…

2 g KübraKübra 113

PTT Kargo Arnavutköy şubesi teslim aldığı kargoyu 3 gündür şubeden göndermiyor. Sanırım kamyonları dolmadan yola çıkmıyorlar. Bundan sonra ne PTT Kargo ya da posta hizmetini kullanırım ne de onunla anlaşması ol…

2 g FerdiFerdi 76

4 Aralık ve 6 Aralık'ta 2 sipariş kaydım var. Ödemeyi kredi kartımla yaptım. Ve benim acil o kitaplara ihtiyacım var. Lütfen gönderilsin ya da paramız iade edilsin. PTT İstanbul Kim şubesinde bekletiliyor. Ayşe…

2 g AyşegülAyşegül 249

Şikayetim müşterisinin arkasında durmayan, güvenilmez Kitapyurdu.com sitesi hakkında. Tam 10 gündür bekliyorum, öyle az uz da değil 15 kitap. Parasını çatır çatır almayı biliyorlar ama iş mağduriyet gidermeye g…

3 g ÖzlemÖzlem 268

KY17896329-KY17900233 numaralı siparişlerim sevk işlemi gerçekleştiği halde halen elime ulaşamadı Kargo şubesinde bekletilmektedir. Kargonun sorumsuzluğunu geçtim gönderici firma Kitapyurdu maillere cevap vermi…

3 g TuncayTuncay 282

24.11.2019 da yaptığım kitap siparişi şu an 11.12.2019 ve hala gelmedi. Şube de gereksiz bekletiliyor, tam 18 gün oldu. Telefonlara ulaşılamıyor. Mail attım bir cevap alamadım. Bu nasıl bir aksaklık siparişimi …

3 g AleynaAleyna 241

Kitapyurdu'ndan 29 Kasım 2019 da Sipariş Kodu ky17873325, kargo Takip: 27516**33619 numarası ile siparişte bulundum. PTT Kargo ile yola çıktı. 04/12/2019'da Arnavutköy dağıtım şubesine ulaştığı görünüyor. Kaç t…

3 g ŞuayipŞuayip 552

2751677692064 numaralı siparişim hâlâ ortada yok. PTT Kargo kim şubesinde bekliyorum bir haftadır. Gerçi sipariş vermeden önce buraya baksaydım böyle olmazdı? Dikkate alıp mesaj bile yazmadıklarına bakılırsa ke…

09 Aralık ErkanErkan 603

Kitapyurdu kitapçılıktan internet üzerinden almış olduğum çocuk kitapları sağ olsun Kitapyurdu bir hafta bekletti siparişi hiçbir bilgilendirme yapmadan. İstanbul kim Arnavutköy PTT şubesi 04.12.2019 tarihinde …

09 Aralık FerhatFerhat 620

15 gün oldu kitaplarım yok. Kitapyurdu na mail atıyorum cevap yok. İade diyorum ilgilenen yok. Bir daha Kitapyurdu dan hiçbir şey almam. Kargoyu arıyorum ulaşamıyorum. Takip sayfasında hala kargomu dolaştırıp ç…

09 Aralık YelizYeliz 645

Lokman'ın Teşekkür Mesajı

Çözüldü .Teşekkürler
09 Aralık LokmanLokman 554

28.11.2019 tarihinde verdiğim İstanbul içi sipariş 29.11.2019 tarihinde kargoya verildiği yazıyor kargo sorgulama yaptığımda İstanbul kim şube de görünüyor ve 03.12.2019 tarihinden beri hiçbir hareketlilik yok …

07 Aralık FilizFiliz 1.414

Kitapyurdu'ndan KY17915853 numaralı sipariş ile ilk defa sipariş verdim. 05.12.2019 tarihinde saat 9 civarlarında ürün PTT kargoya verildi. 2 dündür kargo takibi yapıyorum ama ürün halen şubede görünüyor. Herha…

06 Aralık HasanHasan 515

27 Kasım'da verdiğim siparişim hala elime ulaşmadı. Kargo firmasını aradığımda da ürünün şubeye verilmediğini öğrendim ne zaman vereceksiniz kitaplarımı acaba? Bu nasıl hizmet anlayışı. Ne muhatap var ne maille…

05 Aralık DurmuşDurmuş 776
1 2 3 4 5 6 7 ... 13

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları