Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kitap Siparişim Zamanında Kargolanmadı, Çözüm Sunulmadı

Kerim
Kitapcim.biz
4 Kasım 2025 21:2735

3 Kasım son kargolanma tarihi olmasına rağmen, idefix üzerinden web sitesi aracılığıyla verdiğim kitap siparişim (Sipariş No: IDE6903dbb1b20b9) hâlen kargoya verilmedi. Siparişimin teslimat adresi Kayseri'dir.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Siparişimle ilgili yaşadığım gecikmenin bir an önce giderilmesini ve kitabımın acilen kargoya verilmesini talep ediyorum. Sitedeki satıcı ise kitapcimbiz isimli satıcıdır.

Kerim
6 Kasım 2025 16:55

Çözüm halen yok İdefix'te benim için uzak durulacaklar listesine eklenmiş oldu.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Gönderilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor: Bilgilendirme Ve Acil Çözüm Bekliyorum

Esra
İndeks Kitap
13 Ekim 2025 15:5250

01 Ekim tarihinde İndeks Kitap üzerinden ORDER-25274QByBAnvycf4463 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağ...

Online Siparişim 4 Gündür Kargoya Verilmedi

Fatmanur
İndeks Kitap
17 Ekim 2025 19:09253

13 Ekim’de İndeks Kitap’tan online olarak verdiğim ORDER-25286OWxJAybxmf0273 numaralı siparişim üzerinden 4 gün geçmesin...

Siparişimin Hazırlanma Süreci Gereğinden Uzun Sürdü

Melike
İndeks Kitap
21 Ağustos 2025 13:101.299

İndeks Kitap üzerinden 4 gün önce verdiğim test kitabı siparişim (Sipariş No: ORDER-25230UJGEAjjejy3153) hâlâ "hazırlanı...

Siparişimde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyetim

Güllü
İndeks Kitap
11 Ekim 2025 17:13162

29 Eylül tarihinde İndeks internet sitesi üzerinden, üye olmadan kredi kartı ile ORDER-25271N9SIArujxp9999 numaralı kita...

Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Tuğçe
İndeks Kitap
11 Ekim 2025 01:25185

İndekskitap.com'dan 4 Ekim'de verdiğim siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Destek taleb...