Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kitap Siparişim Zamanında Kargolanmadı, Çözüm Sunulmadı

35

3 Kasım son kargolanma tarihi olmasına rağmen, idefix üzerinden web sitesi aracılığıyla verdiğim kitap siparişim (Sipariş No: IDE6903dbb1b20b9) hâlen kargoya verilmedi. Siparişimin teslimat adresi Kayseri'dir.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Siparişimle ilgili yaşadığım gecikmenin bir an önce giderilmesini ve kitabımın acilen kargoya verilmesini talep ediyorum. Sitedeki satıcı ise kitapcimbiz isimli satıcıdır.

Kerim
6 Kasım 2025 16:55

Çözüm halen yok İdefix'te benim için uzak durulacaklar listesine eklenmiş oldu.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Gönderilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor: Bilgilendirme Ve Acil Çözüm Bekliyorum

50

01 Ekim tarihinde İndeks Kitap üzerinden ORDER-25274QByBAnvycf4463 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağ...

Online Siparişim 4 Gündür Kargoya Verilmedi

253

13 Ekim’de İndeks Kitap’tan online olarak verdiğim ORDER-25286OWxJAybxmf0273 numaralı siparişim üzerinden 4 gün geçmesin...

Siparişimin Hazırlanma Süreci Gereğinden Uzun Sürdü

1.299

İndeks Kitap üzerinden 4 gün önce verdiğim test kitabı siparişim (Sipariş No: ORDER-25230UJGEAjjejy3153) hâlâ "hazırlanı...

Siparişimde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyetim

162

29 Eylül tarihinde İndeks internet sitesi üzerinden, üye olmadan kredi kartı ile ORDER-25271N9SIArujxp9999 numaralı kita...

Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

185

İndekskitap.com'dan 4 Ekim'de verdiğim siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Destek taleb...