to read complaints and reviews, or file yours.
13 Ekim’de İndeks Kitap’tan online olarak verdiğim ORDER-25286OWxJAybxmf0273 numaralı siparişim üzerinden 4 gün geçmesin...e rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimde ders çalışmak için ihtiyacım olan kaynaklar bulunuyor ve bu hafta içinde elime ulaşması benim için oldukça önemli. Ödemeyi kart ile yap
Bir aydır kitap siteleri üzerinden kitap alışverişi yapmaya çalışıyorum; ancak başaramıyorum. Bu hafta da İsem Yayıncılı...k isimli kuruluşa ulaşmaya çalışıyorum. Sipariş vereli 1 hafta oldu fakat yine kargoya verilmiş ve bilgi verilmiş değil. Her kitap yayınında aynı sorunla karşılaşıyorum. SN20111419
Sipariş tarihi 12.10.2022. ORDER-23316PPdJ19019867 numaralı siparişimin tam 8 gündür kargolanmasını bekliyorum. E-posta ...gönderiyorum; yanıt veren de yok, kargoya veren de yok. İade ettim, zamanıma yazık gerçekten. İndeks Kitap'tan da alışveriş yapacaklara özellikle tavsiye etmediğimi belirtmek ister
26.11.2023tarihinde sipariş verdiğim SN26111425269 kodlu kitaplarım gelmedi müşteri hizmetlerini aradığımda bir saat be...kletildim ve telefonu kapattılar hiçbir şekilde ulaşamıyorum siparişimi iptal ettirmek istiyorum sipariş iptali ile ilgili hiçbir şey yok
16.11.2023 tarihinde almış olduğum kitaplar hala kargoya verilmedi. Arayıp muhatap bulamıyorum ve müşteri hizmetlerine b...ağlanamıyorum. Sorunun çözülmesini bekliyorum. Aksi takdirde şikayet edeceğim. İade etmeyi düşündüğümde ise yorumlardan anladığım kadarıyla para iadesi yapılmıyor. Lütfen en kısa s
Yaklaşık 20 gün önce İsem Kitap internet sitesinden KPSS kitapları sipariş verdim. Henüz kargoya bile verilmedi ve telef...onla asla ulaşılamıyor. İade etmek istiyorum, ancak bu konuda da iletişim kuramıyorum. Verdiğim ücretin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
İnternet üzerinden kitap siparişi verdim. Tam 15 gün oldu be kardeşim sabrımızı mi siniyorsunuz anlamıyorum artık. Nedir... bu vurdumduymazlık bu aymazlık nedir yani. KPSS öğrencisiyiz biz bu kadar mağdur edilmeye hakkımız yok. Zaten o kargo şubesinin PTT olmasından anlamalıydık da her neyse. Çözün art
SN10111409453 numaralı siparişimi 10.11.2023 tarihinde verdim ancak hâlâ elime ulaşmadı. Telefonla ulaşamıyorum ve hâlâ ...hazırlanıyor yanıtını alıyorum. Bu durum kabul edilemez. Öğrencileri mağdur ediyorlar. Eğer para iadesi yapılmazsa, amcamın oğlu olan avukata durumu bildirdim ve gereken hukuki işl
11 gün önce verdiğim SN20111419069 numaralı sipariş ile ilgili bilgi alamıyorum, siteye bakıldığında 10 gün içerisinde k...argoya verileceği söyleniyor ama aradığımda siparişin hala hazırlanıyor olduğu söyleniyor. Müşteri temsilcisine bağlanmak zaten imkansız. Mail attım cevap yok! İlk defa buradan sip
