Kargo Takip Bilgisi Alınamaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Amed Store’un resmi internet sitesinden yakalı beyaz formayı sipariş ettim, ancak siparişimin kargoya verildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne SMS ne de e-posta yoluyla kargo takip bilgisi paylaşılmadığı için ürünümün nerede olduğunu öğrenemiyorum.

Sitede yer alan iletişim numaralarından da defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Amed’e destek olmak için bugüne kadar her türlü kampanyaya katılan ve sık sık sipariş veren biri olarak bu ilgisizlikten dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum ve artık mevcut siparişimi hak ettiğim şekilde teslim almak istiyorum.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini, takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini ve iletişim kanallarının sağlıklı bir şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.