Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kitap 7/24 Altındağ Yanlış Bilgi Verdi Fazla Para Çekti İade Etmiyor

Hatice
Kitap 7/24 | Altındağ
23 Eylül 2025 12:42243

21 Eylül 2025 tarihinde, Ankara Altındağ’daki Orhan Kemal Caddesi No: ** adresindeki Kitap ** Kırtasiye’den Faber Castell 24’lü kuru boya ve kalemlik satın aldım. Ürünlerin raf fiyatı 455 TL olmasına rağmen, kasada kredi kartımdan 600 TL çekildi. Ayrıca, kuru boya ürünü eşime “grip serisi” diye satılmış ve yanlış bilgilendirme yapılmıştır.

İade etmek istediğimde, önce “paranızı iade edemeyiz, yerine başka bir şey alın” denildi. Kabul etmediğimde ise “kart komisyonu kesip paranızı öyle veririm” denildi ve param eksik iade edildi. Fişim elimdeydi, ancak paramı eksik alıp çıktıktan sonra fişi orada bırakmak zorunda kaldım.

İnsanların bu tür uygulamalarla mağdur edilmemesi gerektiğini düşünüyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Officemate Etiket Fiyatı İle Kasadaki Fiyat Farkı ve İlgisizlik

Merve
OfficeMate
19 Eylül 2025 17:47169

19/09/2025 tarihinde Kayseri Officemate mağazasında Faber-Castell Grip Firepen model kalemi almak istedim. Ürünün etiket...

5
Çözüldü

Avansas Pastel Boya Eksik Ve Kırık

Fatih
Avansas
30 Ekim 2023 19:32122

"Hatalarını telafi ettiler teşekkürler"

Avansas Pastel Boya Eksik Ve Kırık
1 Yorum
4
Çözüldü

Kırtasiye Dünyası Kirtasiyedunyasi.com İade Sorunu

Büşra
Kırtasiye Dünyası
20 Ekim 2023 14:391.750

"Buraya yazmış olduğum şikayetim sonrası bugün 17.30 civarında iademin yapıldığına dair dekont tarafıma iletilmiştir. Muhtemelen iade ücreti bankamın bana iletmesine bağlı olarak birkaç gün içerisinde tarafıma ulaşacaktır. Buraya yazdığım şikayetim sonrası firma tarafından hızlı bir şekilde yanıtlandığını belirtirim. Bu açıdan teşekkür ederim. Şikayet sürecinin görünmesi ve yaşamış olduğum sürecin net olması adına şikayetim burada kayıtlı kalacaktır ki gelecek müşteriler de yaşamış olduğum süreci bilsin, ona göre hareket etsinler. İyi çalışmalar dilerim."