Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kitap 7/24 Altındağ Yanlış Bilgi Verdi Fazla Para Çekti İade Etmiyor

profile
23 Eylül 2025 12:42
5

21 Eylül 2025 tarihinde, Ankara Altındağ’daki Orhan Kemal Caddesi No: ** adresindeki Kitap ** Kırtasiye’den Faber Castell 24’lü kuru boya ve kalemlik satın aldım. Ürünlerin raf fiyatı 455 TL olmasına rağmen, kasada kredi kartımdan 600 TL çekildi. Ayrıca, kuru boya ürünü eşime “grip serisi” diye satılmış ve yanlış bilgilendirme yapılmıştır.

İade etmek istediğimde, önce “paranızı iade edemeyiz, yerine başka bir şey alın” denildi. Kabul etmediğimde ise “kart komisyonu kesip paranızı öyle veririm” denildi ve param eksik iade edildi. Fişim elimdeydi, ancak paramı eksik alıp çıktıktan sonra fişi orada bırakmak zorunda kaldım.

İnsanların bu tür uygulamalarla mağdur edilmemesi gerektiğini düşünüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Officemate Etiket Fiyatı İle Kasadaki Fiyat Farkı ve İlgisizlik

profile
19 Eylül 2025 17:47
8
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fatih
30 Ekim 2023 19:32
116
"Hatalarını telafi ettiler teşekkürler"
Avansas Pastel Boya Eksik Ve Kırık
4
Büşra sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
20 Ekim 2023 14:39
1.682
"Buraya yazmış olduğum şikayetim sonrası bugün 17.30 civarında iademin yapıldığına dair dekont tarafıma iletilmiştir. Muhtemelen iade ücreti bankamın bana iletmesine bağlı olarak birkaç gün içerisinde tarafıma ulaşacaktır. Buraya yazdığım şikayetim sonrası firma tarafından hızlı bir şekilde yanıtlandığını belirtirim. Bu açıdan teşekkür ederim. Şikayet sürecinin görünmesi ve yaşamış olduğum sürecin net olması adına şikayetim burada kayıtlı kalacaktır ki gelecek müşteriler de yaşamış olduğum süreci bilsin, ona göre hareket etsinler. İyi çalışmalar dilerim."
Benzer Şikayet Yaz