to read complaints and reviews, or file yours.1
Siparişim 16 Gündür Gelmedi, Hiçbir Şekilde Bilgilendirme Yapılmadı
5 Eylül 2025 05:50970
20 Ağustos 2025 tarihinde Kisso Parfüm’den Mystic Boom isimli ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 15980). Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi ve firma tarafından herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Bu süreçte üç kez mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ödemeyi kredi kartı ile 647 TL olarak gerçekleştirdim ve siparişimin gönderileceği şehir Konya’dır. Bu, Kisso Parfüm’den yaptığım ilk alışverişti ve başka bir sorun yaşamadım.
Ürünüm gönderilmediği ve iletişim kurulamadığı için ücret iadesi talep ediyorum.
3 Aralık 2025 15:36 (Şikayetten 2 ay sonra)
İadeniz sağlanmış olup tarafınıza mail ile bilgilendirme yapıldığı gibi en geç 5-10 gün içerisinde de tarafınıza yansıtılmış olacaktır efendim.
