to read complaints and reviews, or file yours.İletişimsiz Firma Nedeniyle İade Sürecinin Başlatılamaması
Kische internet sitesinden 23 Mayıs tarihinde bir çanta satın aldım. Çanta elime ulaştığında boyut olarak bana beklediğimden çok daha büyük geldiği için ürünü iade etmek istedim. Sipariş numaram RXOC2V0sn6HJ’dir.
İade talebi oluşturmak için firma ile iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir kanaldan sağlıklı bir şekilde ulaşamadım. İnternette bulduğum çoğu telefon numarası kullanım dışı görünüyor, ulaştıklarım da cevap vermiyor. E-posta göndermeme rağmen yaklaşık iki haftadır hiçbir geri dönüş alamadım. Instagram üzerinden de defalarca kez mesaj attım fakat oradan da dönüş yapılmadı.
Ürünü yasal süreler içinde iade etmek istiyorum ancak firmaya ulaşamadığım için işlem yapamıyorum. Sipariş numaram üzerinden iade sürecimin acilen başlatılmasını ve çanta bedelinin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
