Kirmizibilet.com Hem Maddi Hem De Manevi Olarak Ciddi Şekilde Mağduriyet Yaşamış Bulunmaktayım

3 Mart 2026 akşam saatlerinde internetten THY müşteri hizmetleri numarasını aramak isterken, arama sonuçlarında karşıma çıkan kirmizibilet.com internet sitesinde yer alan 0850 480 84 53 numaralı telefonu, THY sanarak bilet iptali yapmak üzere aradım. Telefona çıkan kişi kendini THY çalışanı “b**” olarak tanıttı ve bilet iptali için 100 dolar cayma ücreti ödemem gerektiğini söyledi.

Görüşme sırasında benden kişisel bilgilerimle birlikte Yapı Kredi kredi kartı bilgilerimi de aldı. Kısa bir süre sonra kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında 10.058 TL çekildiğini fark ettim ve o anda açıkça bir haksızlık mağduru olduğumu anladım. Hâlâ aynı kişiyle telefondayken işlemi iptal etmek istediğimi ve paramın iadesini talep ettiğimi belirttim. Bana “tamam” diyerek 0554 *** 54 18 numaralı WhatsApp hattını verdi ve bu hat üzerinden iade sürecinde yardımcı olacağını söyledi. Ancak bu numara üzerinden de herhangi bir geri ödeme yapılmadığı gibi, daha sonra bu telefon numarasının artık kullanılmadığını gördüm. Ayrıca biletimin de hiçbir şekilde iptal edilmediğini sonradan anladım.

Tüm bu süreç, kirmizibilet.com internet sitesinde yer alan telefon numarasını aramam sonucu gerçekleşmiş ve bu nedenle hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Yapı Kredi kredi kartımdan çekilen 10.058 TL tutarındaki bedelin, bu haksızlık işlemi kapsamında ivedilikle tarafıma iade edilmesini, kirmizibilet.com üzerinde yayımlanan bu tür yanıltıcı telefon numaraları ve insanları THY müşteri hizmetleri gibi gösteren uygulamalarla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin önlenmesi için acil adımlar atılmasını talep ediyorum.