Hemşire Davranışları Ve Yardım Eksikliği

27.03.2026–01.04.2026 tarihleri arasında çocuğum Kırıkkale Yüksek İhtisas Hastanesi çocuk servisi 8. Katta yatan hasta olarak tedavi gördü. Bu süre boyunca özellikle bazı hemşirelerin tavır ve davranışlarından ciddi şekilde rahatsız oldum.

29 ve 30 Mart tarihlerinde görevli bazı hemşireler, çocuğumun burnunu açma işlemini yapmak için “al, kendin yap” diyerek sorumluluğu bize bırakmaya çalıştı. Enjektöre uç takmadan doğrudan bebeğimin burnunu açmaları bebeğimin canını acıttı. Ayrıca çocuğumun ayağında serum varken, “getir bebeği, burada yapılsın” diyerek eşimden bebeği kucağında getirmesini istediler. Bir elimizde serum, diğer elimizde ağlayan bebeğimizle zaten zor durumda olmamıza rağmen, eşim “Çocuğun ayağı acır, nasıl getirelim? ” diyerek tepki gösterdi. Buna rağmen hemşireler kendilerinin yardımcı olmak yerine işi bize yükleyen bir tavır sergiledi ve bu yaşadığımız an hâlâ aklımdan çıkmıyor.

30 Mart’ta görevli hemşirelerden biri ise, bebeğim bunaldığı için saniyelik olarak koridora çıkarmama “çok geziyorsunuz” diyerek tepki gösterdi. Zaten zor bir tedavi sürecindeyken, bu şekilde yargılayıcı ve anlayışsız bir üslup kullanılması bizi daha da üzdü ve rahatsız etti.

Öte yandan doktorumuz Yücel Bey’e ve hemşireler Dilek Hanım ile Medi̇ne Hanım’a ayrıca teşekkür etmek istiyorum. Onların olduğu nöbetlerde kendimizi çok daha huzurlu hissettik, işlerini layığıyla yapan, ilgili ve destekleyici bir yaklaşım gördük.

Hastane yönetiminden, özellikle çocuk servisi 8. Katta görev yapan şikayete konu olan hemşireler hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bu personellerin hasta ve hasta yakınlarına karşı iletişim, davranış ve uygulamaları konusunda uyarılmasını talep ediyorum. Aynı zamanda görevini özveriyle yapan doktor ve hemşirelerin de desteklenmesini ve benzer olumsuzlukları başka ailelerin yaşamaması için gerekenin yapılmasını istiyorum.