to read complaints and reviews, or file yours. 
Hayatımda bu kadar ilgisiz bir firma görmedim. Arıyorum, kimse telefona bakmıyor; mail atıyorum, kimse dönmüyor. Normalde sipariş oluşturdum, onay için Findeks mesajı gelmesi lazımdı, gelmedi. Kimse ilgilenmiyor. İptal talebi oluşturdum, mailden yazmışlar sebebi neydi diye. Sebebini açıkladım, çözüm odaklı değil de umursamaz bir şekilde 'iptalinizi verdik' dediler. Bir mesaj gelmesi bu kadar mı zor? Bir de telefon numaranız sıkıntılı diyorlar. Tamamen alakasız bir işletme.
Yakın bir zamanda iPhone 16 kiraladım, yalnız ödeme yapıldıktan sonra mail gönderdiler. Findeks puanı yetersiz diye birkaç numara ile daha denedim, yi...
Kiralabunu.com üzerinden Samsung Galaxy a13 cep telefonu için 10 gün önce sipariş verdim (sipariş no: kblltrxqmyhe). Siparişten bu yana sürekli olarak aynı otomatik maili alıyorum: "Findeks durumunuza erişemedik, varsa 2. Telefon numaranızı yollayın." ikinci telefon numaramı da ilettim, ayrıca Finde...
Kiralabunu'dan direksiyon seti kiraladım. Findeks raporunu telefon numaranıza yolladık onay alamadık diye e-posta aldım fakat ne Findeks raporu geldi ne de mesaj. Müşteri Hizmetlerine ulaşmanın imkanı yok gibi. Destek taleplerinde hep aynı cevabı yazıp duruyorlar.
Sipariş verdim. Para çekildi, ancak Findeks raporu numaraya yollanamadı. 'İkinci bir numaranız var ise onu yazın' diyor. Ben size kırk tane numaramı çıkaracağım, ne saçma iş! Müşteri hizmetlerini arıyorum, hepsi meşgul diyor ve sıra bekletiyor. Dakikalarca bekliyorum, ancak dönüş yapan yok. Yardımcı...
Merhaba Kiralabunu sitesinden verdiğim siparişim Findeks raporu kabul edilmediği için iptal edildi bu yüzdende hesabımın silinmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerine e-posta ve arama yoluyla ulaşamadığım için buran yazmak zorunda kaldım. Yardımınız için şimdiden teşekkür ederim.
Yorumlar