İade Talebine Yanıt Alamama Sorunu

Yakın bir zamanda iPhone 16 kiraladım, yalnız ödeme yapıldıktan sonra mail gönderdiler. Findeks puanı yetersiz diye birkaç numara ile daha denedim, yine aynı sonuca varıldı. İade talep ediyorum. Dönüş de yapmıyorlar, 3 bin liram çöp oldu. Sizin yüzünüzden destek talep ediyorum. Site geri atıyor menüye, kimse ilgilenmiyor, ilgisizlik diz boyu. Otomatik mesaj ile beklediğimiz sonucu vermiyorlar. İade talebinde bulundum, mail attım, defalarca aradım, dönüş asla olmadı. Hakkınızda işlem başlatacağım.