Kiralabunu Geciken Teslimat Ve İletişimsizlik Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

26 Eylül Cuma günü Kiralabunu üzerinden Logitech g29 direksiyon seti ve vites kiraladım. Sipariş numaram: KBLV6TH9BLAP. Siparişi Rize'ye teslim almak üzere verdim ve toplamda 801 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ 'yeni sipariş' olarak görünüyor ve teslimat gerçekleşmedi. Ayrıca, Findeks raporunun gelmesi gerektiği belirtildi fakat bu konuda da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Hem telefonla aradım hem de mail attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

Ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.