Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, İletişim Kuramıyorum
08.12.2025 tarihinde Kinnsich adlı internet sitesinden yeşil renk, Seattle Super Sonics, Oversize Unisex Tee, Large beden bir tişörtü iş arkadaşıma yılbaşı hediyesi olarak göndermek üzere #6768 numaralı siparişi oluşturarak kredi kartı ile 999 TL ürün bedeli ve 79 TL kargo ücreti ödedim. 15.12.2025 tarihine gelmiş olmamıza rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve kargo süreciyle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
10.12.2025 tarihinde kendilerine mail atarak ürünün hediye olduğunu ve acil olarak gönderilmesi gerektiğini belirttim. Aynı gün saat 15:03’te tarafıma “Siparişinizi yarın kargolayacağız.” şeklinde dönüş yaptılar; ancak aradan günler geçmesine rağmen ne bir kargo mesajı aldım ne de ürün teslim edildi. İnternet sitelerinde yer alan 0212 800 79 86 numaralı telefonu aradığımda ise telefon hiç çalmıyor, dolayısıyla herhangi bir muhataba ulaşamıyorum. Mail yoluyla da tekrar dönüş alamıyorum.
Yılbaşı etkinliğinde iş arkadaşımın hediyesiz kalmaması ve mağduriyetimin büyümemesi için siparişimin ivedilikle, mümkünse kargo değil kurye yöntemiyle İstanbul içine teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyetin giderilmesi için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını istiyorum.
Bugün yine hala adıma gelen bir kargo düzenlenmesi yok. İstanbul içi kurye yapın dememi bile takmadılar. Ben gidip almaya bile razıydım. Hiçbir şekilde konuyla ilgilenmiyorlar.
Onca konuşma yapılması rağmen süreçte hiçbir şekilde ilerleme vs olmadı. Rezil olduğumla birlikte kaldım. Sözde özür dilemek adına bir sonraki siparişime ek olarak tshirt edeceklermiş. Ama bir daha bu siteden alışveriş yapar mıyım bilmem. Ne mesajlara ne aramalara ne de istenilen taleplere cevap veriyorlar. Kargo dün teslim aldım.





