Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, İletişim Kuramıyorum

profile
Oğuzhan
15 Aralık 2025 13:41
322

08.12.2025 tarihinde Kinnsich adlı internet sitesinden yeşil renk, Seattle Super Sonics, Oversize Unisex Tee, Large beden bir tişörtü iş arkadaşıma yılbaşı hediyesi olarak göndermek üzere #6768 numaralı siparişi oluşturarak kredi kartı ile 999 TL ürün bedeli ve 79 TL kargo ücreti ödedim. 15.12.2025 tarihine gelmiş olmamıza rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve kargo süreciyle ilgili net bir bilgi alamıyorum.

10.12.2025 tarihinde kendilerine mail atarak ürünün hediye olduğunu ve acil olarak gönderilmesi gerektiğini belirttim. Aynı gün saat 15:03’te tarafıma “Siparişinizi yarın kargolayacağız.” şeklinde dönüş yaptılar; ancak aradan günler geçmesine rağmen ne bir kargo mesajı aldım ne de ürün teslim edildi. İnternet sitelerinde yer alan 0212 800 79 86 numaralı telefonu aradığımda ise telefon hiç çalmıyor, dolayısıyla herhangi bir muhataba ulaşamıyorum. Mail yoluyla da tekrar dönüş alamıyorum.

Yılbaşı etkinliğinde iş arkadaşımın hediyesiz kalmaması ve mağduriyetimin büyümemesi için siparişimin ivedilikle, mümkünse kargo değil kurye yöntemiyle İstanbul içine teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyetin giderilmesi için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını istiyorum.

Oğuzhan
Oğuzhan
16 Aralık 2025 10:31

Bugün yine hala adıma gelen bir kargo düzenlenmesi yok. İstanbul içi kurye yapın dememi bile takmadılar. Ben gidip almaya bile razıydım. Hiçbir şekilde konuyla ilgilenmiyorlar.

Oğuzhan
Oğuzhan
18 Aralık 2025 10:14

Onca konuşma yapılması rağmen süreçte hiçbir şekilde ilerleme vs olmadı. Rezil olduğumla birlikte kaldım. Sözde özür dilemek adına bir sonraki siparişime ek olarak tshirt edeceklermiş. Ama bir daha bu siteden alışveriş yapar mıyım bilmem. Ne mesajlara ne aramalara ne de istenilen taleplere cevap veriyorlar. Kargo dün teslim aldım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Bilgilendirmesi Ve Takip Sorunu Yaşıyorum

profile
İklim
13 Kasım 2025 12:58
506
5
Ammar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Haziran 2025 17:29
623
"Müşteri hızlandırdığınız için teşekkür ederim keşke şikayete gerek kalmasaydı"
Yanlış Bilgilendirme Ve Güvenilmez Kargo Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Yanlış Bilgilendirme Ve Güvenilmez Kargo Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Yanlış Bilgilendirme Ve Güvenilmez Kargo Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Yanlış Bilgilendirme Ve Güvenilmez Kargo Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
+1

Siparişim Teslim Edilmedi, Doğum Günü Hediyesi Mağduriyeti

profile
20 Kasım 2025 00:16
525
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 24 Gündür Kargolanmadı, Mağduriyetim Artıyor

profile
13 Mayıs 2025 10:07
1.001
Siparişim 24 Gündür Kargolanmadı, Mağduriyetim Artıyor
Siparişim 24 Gündür Kargolanmadı, Mağduriyetim Artıyor
Benzer Şikayet Yaz