King Blender Sorunu


59 yaşına geldim, ilk defa King marka KKB 970 modelinde blender aldım. Aldığımdan beri bu üçüncü kez servise götürdüm. Her defasında kullanıcı hatası deyip ilkinde 500 TL, ikincisinde yine kullanıcı hatası deyip 150 TL, şimdi de 150 TL istediler. Verdiğim paralar blenderin parasını geçti. Ürün içler acısı, Adapazarı'ndaki servis ondan beter. Tamir yapan işçiler için bir şey demiyorum ama girişteki kızlar ilk arızada İstanbul servisini aradı, gönlümü aldı. En azından aradı yani. King marka blenderdan kafayı yedirttiler, bir daha King marka bir şey almam.

Karaca'dan almış olduğum blender seti 10 ay içinde 4 sefer üst üste aynı sorundan servise gitti. Servisten geliyor, 1 kere kullanabiliyorum, ikinci sefer elime alamıyorum ve söyledikleri şey, servisin kullanıcı hatası diyorlar. Böyle bir saçmalık olamaz. Hayatımda ilk defa blender kullanmıyorum. Tük...

Fakir marka blender aldım eve getirdim içine bir şey konulunca bıçağın dönmediğini gördük. Ertesi gün aldığımız yere geri götürdük. İade ya da değişim istedik. Servise gitmesi gerekiyor dediler. Onaylarlarsa olur dediler. Servis arıza olduğunu raporu fakire ileteceğini söyledi. Ertesi gün aradılar ...

Fakir marka blender aldım, aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ürün bozuldu. Ürünü yetkili servise bıraktım. Ürünü teslim aldıktan sonraki hafta blenderı normalinden çok daha hızlı çalıştığını fark ettim, ürün yeni tamir edilmiştir. Herhalde normaldir diye düşündüm fakat sorunun aynı şekilde devam ettiğini...

Blender'ım parçalama işlemini yapmadığı için servise yolladım. Ana motorda hiçbir problemim yoktu ve diğer robot parçalarını da kullanabiliyordum. Servis blenderi aldı ve servis ücreti olarak 400 TL verdim. Akabinde blenderin yapıldığını, parça değişimi olduğunu ve bunun için 875 TL daha istedikleri...
Yorumlar