to read complaints and reviews, or file yours.King Airfry Arızası Ve Yedek Parça Sorunu
Merhaba King marka Airfry satın aldım. 2. Ayında arıza yaptı ve Bursa Uydu elektronik servisine 21 Ocak 2025 tarihinde ürünümü bıraktım. Üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürün tamir olmadı ve sebep olarak yedek parça beklendiği söyleniyor. Hala yedek parça gelmedi, bugün parça gelecek olsa ürünün tamiri en az 45 gün sürecek ve parçanın ne zaman geleceği de belli değil. Eğer böyle olacağını bilseydim asla King marka ürün almazdım ne ürünü kullanabiliyorum ve arızasını yaptırabiliyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamız ve Fırın ürünümüze göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. King olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir İletişim bilgilerinizi bizlerle paylaşırsanız sizlere yardımcı olabilmek adına dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, King Müşteri Hizmetleri Sizlere daha kısa sürede yardımcı olabilmek için dönüşlerinizi bekliyoruz. Mesai saatlerimiz Hafta içi 08:00 – 18:00 arasındadır. Cumartesi - Pazar günleri kapalıdır.
21.02.2025 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana cihazımın hazır olduğunu alabileceğim söylendi, bunun üzerine cihazı telim aldım. Evde cihazı çalıştırmak istedim ve aynı sorunun devam ettiğini gördüm. Arızalı ürünü bana tamir edildi sorun giderildi diyerek teslim ettiler.
Merhaba iletişim bilgilerinizi bizlerle paylaşırsanız sizlere yardımcı olabilmek adına dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla.
Merhaba Önder Bey, bizlerle iletişim bilgilerinizi paylaşırsanız memnuniyet açısından sizlere yardımcı olmak isteriz.
Uzun süre sonra firma yetkilisi sorunumuzu çözdü. Teşekkürler...
