Sol Tarafı Sıkı Gelen Kinetix Ayakkabı İçin Değişim Talebi

Samsun Bulvar AVM’de bulunan Filo Ayakkabı Dünyası mağazasından pazar günü Kinetix marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının sol tarafı ayağımı ciddi şekilde sıktığı için kısa süre içinde rahatsızlık yaşamaya başladım.

Bu nedenle ürünü salı günü mağazaya geri götürüp durumu anlattım. Ürünü incelemeye gönderdiklerini, fotoğraf üzerinden inceleme yapıldığını ve herhangi bir sorun tespit edilmediğini, bu yüzden değişim yapılmayacağını söylediler. Ancak ben ayakkabıyı rahatlıkla giyemiyorum ve sol tarafımdaki sıkma hala devam ediyor.

Üründe yaşadığım bu problem nedeniyle, Kinetix marka spor ayakkabımın değişimini talep ediyorum. Konunun yeniden ve daha sağlıklı bir şekilde incelenerek, müşteri memnuniyeti adına ayakkabımın sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini istiyorum.