to read complaints and reviews, or file yours. 
12.11.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Perlavista AVM’deki FLO mağazasından Kinetix marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda 10 gün, günde ortalama 1 saat kadar kullandım. İlk yağmurlu havada, ayakkabının burun kısmından, parmak üstüne denk gelen yerden içeriye ciddi şekilde su aldığını fark ettim.
Bunun üzerine 30.11.2025 tarihinde mağazaya giderek inceleme talebinde bulundum. Ancak ayakkabıyı benden alıp detaylı incelemeye göndermek yerine sadece yüzeysel bir fotoğraf çekip bu fotoğrafı incelemeye gönderdiler. Tarafıma inceleme sonucu ile birlikte detaylı raporun SMS ile iletileceği söylendi. Buna rağmen herhangi bir bilgilendirme almadım; sadece ben müşteri hizmetlerini aradıktan sonra “ürün veya üretimden kaynaklı bir soruna rastlanmamıştır” şeklinde kısa bir mesaj gönderildi. Talep ettiğim detaylı rapor ise müşteri hizmetleri tarafından paylaşılmayacağı belirtilerek tarafıma verilmedi. İnceleme numaram FP251130-456-0257776’dır.
Yağmurlu havada kullanıldığı anda burundan su alan bir ayakkabının, üstelik sadece 10 gün gibi kısa bir sürede bu problemi yaşatmasının normal ve kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma aynı bedel dahilinde sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Balıkesir 10 Burada AVM’deki FLO mağazasından yaklaşık 2 ay önce Kinetix marka outdoor model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda yalnızca 3 kez giydim. Kısa süreli yağmurda yürürken ayakkabı su almaya başladı ve bu durum outdoor özellikli bir üründe kesinlikle kabul edilebilir değil. Ürün...
Batman Park AVM'deki FLO mağazasından aldığım Kinetix marka ayakkabıda, ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra renk solması ve buruşma sorunları yaşadım. Ürünü garanti kapsamında mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderildi. Ancak tarafıma, “Üretim kaynaklı kusur bulunamadığı için değişim işlemi yapılamam...
Nata Vega AVM'deki FLO mağazasından yaklaşık 2 ay önce Kinetix marka, deri olarak satılan bir ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamda 2 ay kullandım ve bu kısa süre içinde ayakkabının topuğunda patlama, kenarlarında ve ön kısmında dikiş atması gibi ciddi sorunlar yaşadım. Sorunları fark ettiğimde mağa...
27 Temmuz’da İstanbul Bağcılar FLO mağazasından çocuğum için Kinetix marka spor ayakkabı satın aldım. Çocuğum yanımda olmadığı için 35 numara aldım ve eve geldiğimizde ayakkabının cırt kısmının tam olarak buluşmadığını, ayrıca yandaki demirin çekildiğinde kopacak gibi olduğunu fark ettim. Ayakkabıyı...
Kinetix marka spor ayakkabıyı 2025 yılı Ağustos ayında Bingöl Milia Mall AVM içindeki FLO mağazasından satın aldım. Satın alırken ürünün 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtildi. Ancak henüz 3–4. Ay içindeyken ayakkabının sağ yan tarafı kendiliğinden patladı, ayrıca iç astarında da belirgin bir y...
Yorumlar