to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Açılan Yapıştırma Sorunu Olarak Kullanıcı Hatası İddiası Kabul Edilemez
04.01.2026 tarihinde FLO Hatay Dörtyol şubesinden Kinetix Skill tf j f 5fx erkek çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ayakkabı sadece okulda, normal kullanımda giyilmesine rağmen yaklaşık 3 ay içinde yan kısımlarındaki yapıştırmalar açılmaya başladı, şu anki durumda biraz daha kullanılsa tabanı neredeyse tamamen ayrılacak hale geldi.
Ayakkabıyı aldığım FLO şubesine götürdüm, mağaza yetkilileri ürünü incelemeye göndermek üzere fotoğraflarını çekti. Bugün tarafıma gelen mesajda ürünün üretici kaynaklı bir sorun taşımadığı ve kullanıcı hatası olduğu belirtildi. Bir çocuk spor ayakkabısının yan kısımlarındaki yapıştırmaların bu kadar kısa sürede açılmasının nasıl kullanıcı hatası olarak değerlendirildiğini anlamıyorum; çocuk sadece okulda, günlük kullanımda giydi ve ürün herhangi bir olağanüstü kullanıma maruz kalmadı.
04.01.2026 tarihli ve 0104 numaralı fiş ile aldığım bu ürün için incelemenin tekrar, detaylı şekilde yapılmasını ve ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişim işleminin sağlanmasını talep ediyorum.
Ayakkabının yapıştırma sorunları 3 ay içinde ortaya çıktı, mağaza üretici hatası olmadığını belirtti, ancak ben kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum ve değişim talep ediyorum. Şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım ve durumu 0/10 puanla çok kötü buluyorum.
